不要去卡x 汽車美容..如果你一定要去~不要去桃園家樂福那家
如果要加入會員~~千萬不要買卡氏汽車美容的...
一一"態度很差...
尤其是家樂福桃園店的....
我姐這星期有去...
因為她之前有就有加入會員...
本來是想說會常去家樂福買東西~趁買東西的時候把車子拿去美容...但是每次去不是車子很多要等很久不然是都被別人預約而排不到...
最近快到期了....
我姐就想說~好吧那就先預約好了~
就約早上10點
那天我姐10點10分才到
結果到了的時候...他們在用另一台車...沒辨法用我姐的
我姐就問為什麼?
那個先生口氣很不好的說:那台車沒有預約可是9點多就來了那時剛好都沒有車~不好意思拒 絕他
他這樣回答就算了接下來就說人家別人預約十點的9點多就來了....一"一哇咧那這還叫什麼預約
如果可以提早到幹嘛約十點
而且我姐是消費者也..你讓沒預約的車先做美容.居然還指責客人不早點到??雖然我姐有慢到十分鐘
可是這樣說法合理嗎???
而且那時我姐還沒說什麼罵人的話只是問了一下
那位先生就這樣講了一串一一"
後來我姐和她朋友就因為這種態度很不 高興
就要和那位員工要名片和投訴電話~但名片那人死都不給...只給了一本他們的小冊子
我姐就打去投訴...接的小姐就一直道歉說會幫我姐安排早一點用~那時我姐就想說那這樣就先去買東西好了...然後那家店有打我姐手機...
一一可是只有兩聲就 掛了~連接都來不及接..
是怎樣~很沒禮貎也..
後來我姐看時間差不多就去看車子好了沒
(她那天是去做大美容)
到了的時候~是還沒用好
那位先生就冷冷的說難道你要我随便幫你用嗎????
哇咧...........
最後用好的時候~我姐就看車子用的怎麼樣
結果發現車子有些地方掉漆的地方
都沒有 幫她補..
那時有來了一位應該是他們上司的人
也是態度不好的說 如果我們都可以幫你補的話
那外面 那些車廠要吃什 麼??
一"一 我姐和她朋友就很火~又不是第一次去做大美容~我姐她朋友就打去台茂店問
把大小美容的項目 都問的很詳細
證明真的有要補漆的這個項目 ...
那個人才又說不過我們銀色的漆剛好沒有了~你要補的話~那你要自己帶
天啊~~交了那麼多錢
得到的是這種待遇???都沒有一個人是用良好的態度和我姐說話
她們討論的結果有兩個可能1就是看她們是兩個女生好75...2就是反正都己經是交錢的會員了..而且又是快到期的~就不用那麼積極去服務了
另外一提的是...我姐就是因為每次都要等很久
有先問過卡 x 汽車美容(就是去問家樂福那間)
本來我姐想預約台茂店的~他們就說你預約台茂店的
車會更多~我姐才和預約家樂福桃園店的
沒想到碰到這種事
真是令人火大..
我看到有人問如果要開汽車美容的要注意什麼
我只想說~做生意的人~得罪一個客戶~失去的決對不會是只有一個客戶..
一一"態度很差...
尤其是家樂福桃園店的....
我姐這星期有去...
因為她之前有就有加入會員...
本來是想說會常去家樂福買東西~趁買東西的時候把車子拿去美容...但是每次去不是車子很多要等很久不然是都被別人預約而排不到...
最近快到期了....
我姐就想說~好吧那就先預約好了~
就約早上10點
那天我姐10點10分才到
結果到了的時候...他們在用另一台車...沒辨法用我姐的
我姐就問為什麼?
那個先生口氣很不好的說:那台車沒有預約可是9點多就來了那時剛好都沒有車~不好意思拒 絕他
他這樣回答就算了接下來就說人家別人預約十點的9點多就來了....一"一哇咧那這還叫什麼預約
如果可以提早到幹嘛約十點
而且我姐是消費者也..你讓沒預約的車先做美容.居然還指責客人不早點到??雖然我姐有慢到十分鐘
可是這樣說法合理嗎???
而且那時我姐還沒說什麼罵人的話只是問了一下
那位先生就這樣講了一串一一"
後來我姐和她朋友就因為這種態度很不 高興
就要和那位員工要名片和投訴電話~但名片那人死都不給...只給了一本他們的小冊子
我姐就打去投訴...接的小姐就一直道歉說會幫我姐安排早一點用~那時我姐就想說那這樣就先去買東西好了...然後那家店有打我姐手機...
一一可是只有兩聲就 掛了~連接都來不及接..
是怎樣~很沒禮貎也..
後來我姐看時間差不多就去看車子好了沒
(她那天是去做大美容)
到了的時候~是還沒用好
那位先生就冷冷的說難道你要我随便幫你用嗎????
哇咧...........
最後用好的時候~我姐就看車子用的怎麼樣
結果發現車子有些地方掉漆的地方
都沒有 幫她補..
那時有來了一位應該是他們上司的人
也是態度不好的說 如果我們都可以幫你補的話
那外面 那些車廠要吃什 麼??
一"一 我姐和她朋友就很火~又不是第一次去做大美容~我姐她朋友就打去台茂店問
把大小美容的項目 都問的很詳細
證明真的有要補漆的這個項目 ...
那個人才又說不過我們銀色的漆剛好沒有了~你要補的話~那你要自己帶
天啊~~交了那麼多錢
得到的是這種待遇???都沒有一個人是用良好的態度和我姐說話
她們討論的結果有兩個可能1就是看她們是兩個女生好75...2就是反正都己經是交錢的會員了..而且又是快到期的~就不用那麼積極去服務了
另外一提的是...我姐就是因為每次都要等很久
有先問過卡 x 汽車美容(就是去問家樂福那間)
本來我姐想預約台茂店的~他們就說你預約台茂店的
車會更多~我姐才和預約家樂福桃園店的
沒想到碰到這種事
真是令人火大..
我看到有人問如果要開汽車美容的要注意什麼
我只想說~做生意的人~得罪一個客戶~失去的決對不會是只有一個客戶..