TO...正牌小妹
我有一塊孫艷姿和鄭秀文的
也是發霉說....
不過.我寄回華納..就可以換拉...
之前是在唱片行就可以換拉
不過因為大部分得人都換得差不多拉
而且他們也全面回收拉
所以就不再提供唱片行換貨
現在只能寄回華納..........
我給你幾各網路PO的解決方法拉...
1.將CD由CD盒內取出。
2.在手指上擠一些牙膏（任何品牌的牙膏都可以）。
3.將CD讀取面（就是原本應該白白亮亮、沒有印刷圖案的那一面）放在水龍頭下沖水弄濕。
4.用手指將牙膏在CD光碟讀取面上「輕輕」塗抹，請由圓心向外側放射狀塗抹。
5.整個CD光碟讀取面都弄過後，將CD放在水龍頭下清洗乾淨，如果還有那黏黏霧霧的物質在上面，請重複上面的動作，直到清洗乾淨為止。
6.用乾淨的面紙或衛生紙輕輕將光碟表面的水吸掉，然後放在空氣中晾乾，就可以正常播放了。
PS1.牙膏只能塗抹清洗白白亮亮的反射面，有印刷的那一面是訊號面，請絕對不要塗抹或刮傷。
PS2.不要為求快乾，用吹風機來吹乾CD，受熱彎曲變形，這張CD就報銷了。
PS3.由於那化學變化是由歌詞本油墨的化學物質揮發所引起，因此放回CD盒內放著，過一段時間或許還會有同樣的狀況發生，不過如果是《風箏》，因為那化學物質已經揮發得差不多了，就算霧霧黏黏的狀況再次發生，情形應該也會輕微得多，到時候再清洗一次就可以了。
在給你一個華那官網回答換貨事宜
hello..不好意思關於大家一直提出質疑的cd售後服務問題,現在在此為大家做個解答!!
關於你們所提到有些cd背面會有黏黏的類似發霉的狀況,原因是加工廠在製作過程中用了一種揮發劑會產生化學變化所導致.......
anyway,廢話不多說,昨天已經幫大家問過了,不論之前或是以後有碰到類似的狀況,可以請大家把整個cd(就是包括cd殼與歌詞本!!)以掛號的方式寄回以下地址..
臺北市南港路三段48號10樓 華納國際音樂股份有限公司"倉管部"收,並註明要更換有問題cd!!!!
另外切記在信封封面註明寄件人的姓名,聯絡地址與電話(缺一不可!)
我們會儘快在14個工作天內替你們處理後寄出..
即日起即可將你們的問題cd寄回華納更換了,但是切記切記最少要用掛號寄喔,因為如果遇到平信寄丟的話很難去追究是哪出了問題,所以拜託大家不要為難那些工作人員了,還有就是此方法只能以貨易貨,無法退錢處理,希望大家能夠配合..謝謝!!
