有人被加值軟體騙過嗎?

我家用的SEEDNET,連線光碟中附贈其他軟體
有一部分是加值軟體,在光碟封面小小字中有寫那是免費軟體,安裝要另外付費
但進入光碟,裡面卻什麼也沒特別說,只說用帳號跟密碼就能使用
我那大目哥哥看到股市看盤下單的軟體以為是免費試用的就安裝給我爸用
我爸也不知道那是要錢的,所以就一直開著
今天收到帳單多了一條款項,我哥才知那要錢
打電話去SEEDNET問,客服說他們只是代收,要問精業公司,他們無法作任何動作
我哥再打給精業,客服竟說要我們問SEEDNET
哇哩咧~~~~
後來從他口中,我們才知道那看盤軟體是以分計費的
客服人員沒說,一分鐘到底多少錢,我們家也還不知道,
而之前我爸根本不知就開著一直晾著......
而我找遍了他的網站他的軟體,也沒看到他們有說怎麼計費的
感覺被騙了~~~~~
就這樣莫名其妙的561元,那還要感謝我爸沒常常開來晾,否則結果......
本來準備跟消基會檢舉,但消基會網站說500以下免費
500元以上的一般案件收300元工本費
啊~~~~心有不甘!!!
有人有類似經驗嗎?