急急急※請問郵寄兩項物品而收到少一項怎麼辦?

請問我有寄了一個包裹,裡面計有兩項物品。
結果網友跟我說,他有收到包裹。
但是裡面只有一項物品。可是我真的有寄兩項物品給他啊。我也沒辦法證明說他是不是騙我或是郵局的疏忽。那這樣要怎麼辦呢?我還要退他錢嗎?或是怎麼處理呢?可否請各位給我意見謝謝你們
  • 怎麼會有這種怪事??
    你是寄什麼東西啊?
    包裹應該是密封的吧!!
    為什麼會少了一樣?
    怪哉......
    如果你真的裝了兩樣東西在包裹裡,
    那就不是你的問題了啊!!
  • 可是網友一直來信跟我說他只有收到一項,
    我真的明明把二項東西裝在同一個信封裡寄出去的。
    我也不知道要怎麼辦?
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