在奇摩拍賣,買者要求退貨,該怎辦????
是這樣的~
上星期我在奇摩拍賣,出售一張郵票,得標者付了2500,我也寄出
誰知他在收到後,寫信給我說...郵票的品相太差,和我拍賣中的照片不符,要求退貨或退金額1000元!!
我是第一次遇到要求退貨的問題~~
請問我要怎麼處理呢??
上星期我在奇摩拍賣,出售一張郵票,得標者付了2500,我也寄出
誰知他在收到後,寫信給我說...郵票的品相太差,和我拍賣中的照片不符,要求退貨或退金額1000元!!
我是第一次遇到要求退貨的問題~~
請問我要怎麼處理呢??