我的雅虎奇摩帳號無法登入,help!
各位大哥大姊:
從6/2開始,
我的YAHOO帳號就莫名其妙的無法登入,
之後我寫信給客服部,請他們幫忙我該怎麼解決,
問出去後沒多久就有回應,
原本還很高興,效率還不錯!
但是.....
問題本身與答覆根本不是一回事,
非常"制式"的說法,
****我很懷疑我的密碼被盜用了******
可是不管我回覆這樣的答覆不是我遇到的問題。答案永遠這樣千篇一律。真是快瘋了!以下是他們的官方說詞:
您遇到的狀況有可能是由您的瀏覽器或您的 Internet 連接引起的,所以請您檢查瀏覽器的設定方式:
A.Internet Explorer瀏覽器:
1、請從《工具》功能表上,選擇《Internet 選項》
2、按《一般》標籤,按下 Internet Temporary files 裡的《設定》
3、請點選《檢視檔案》,然後將裡面的檔案全部刪除
4、按《連線》標籤,按下《區域網路設定》,請不要使用 proxy 伺服器
5、按《安全性》標籤,按下《自訂層級》,請啟動 cookies
6、請關閉所有的瀏覽器,並重新開啟一個新的瀏覽器。
問104想直接查他們的客服電話,
他們說"雅虎奇摩"沒有登記。
我實在不想這樣就算了,總該給的交代吧!!
從6/2開始,
我的YAHOO帳號就莫名其妙的無法登入,
之後我寫信給客服部,請他們幫忙我該怎麼解決,
問出去後沒多久就有回應,
原本還很高興,效率還不錯!
但是.....
問題本身與答覆根本不是一回事,
非常"制式"的說法,
****我很懷疑我的密碼被盜用了******
可是不管我回覆這樣的答覆不是我遇到的問題。答案永遠這樣千篇一律。真是快瘋了!以下是他們的官方說詞:
您遇到的狀況有可能是由您的瀏覽器或您的 Internet 連接引起的,所以請您檢查瀏覽器的設定方式:
A.Internet Explorer瀏覽器:
1、請從《工具》功能表上,選擇《Internet 選項》
2、按《一般》標籤,按下 Internet Temporary files 裡的《設定》
3、請點選《檢視檔案》,然後將裡面的檔案全部刪除
4、按《連線》標籤,按下《區域網路設定》,請不要使用 proxy 伺服器
5、按《安全性》標籤,按下《自訂層級》,請啟動 cookies
6、請關閉所有的瀏覽器,並重新開啟一個新的瀏覽器。
問104想直接查他們的客服電話,
他們說"雅虎奇摩"沒有登記。
我實在不想這樣就算了,總該給的交代吧!!