2003-04-28 23:05:58
FW:聯合報社論 讓口罩成為負責與關懷的象徵
聯合報社論
讓口罩成為負責與關懷的象徵
ＳＡＲＳ防疫已進入「危機總動員」的階段。每個人都要有警覺，也有義務，加入這場全民作戰。戴口罩，也許正是一個值得討論的公共議題。
如今人人都有危機意識，人人都難以分辨「敵我」，人人也都明瞭戴口罩是最基本的安全防護。但是，在很多場合，「該戴口罩而沒戴口罩」的情形仍然很普遍。我們可以看到，現身公共場所的政治人物，和群眾一個一個握手，一個一個寒暄，一個一個熱情接觸；但除非出入醫院或相關的「危險區」，多半仍然沒有戴口罩。媒體記者顯示這樣的畫面時，還在一旁加以註解：「他們難道不會心裡怕怕的？恐怕有苦說不出，只好硬著頭皮接近群眾。」
的確，如今誰不是「心裡怕怕的」？但為什麼很多人還是不願意戴口罩？戴口罩，當然不太舒服，但更多人則是擔心「形象」問題。有人覺得戴口罩看起來「不勇敢」，簡直是向人宣告「我怕死」；甚至有人抱怨戴口罩會弄亂髮型。接觸大眾頻繁的服務業工作者，心裡不會不害怕，卻顧慮戴上口罩會被懷疑是「ＳＡＲＳ嫌疑犯」。ＳＡＲＳ疫情傳出之初，有些航空公司仍然不准空中小姐戴口罩，大概就是出於這種心理。甚至於很多政治人物，為了要顯示親民愛民，不願拒人於千里之外，恐怕也只好硬著頭皮不戴口罩。
不戴口罩，如果是這些心理問題、面子問題、形象問題在作祟；那麼，反過來想，某些處於特定情境中的工作者，如果把口罩當成「職業基本配備」一樣地戴上，除了公共衛生的目的，其實也可發揮心理安全的作用。以目前所知的飛沫傳染途徑而言，戴口罩不但是保護自己，也是為關懷別人。由於ＳＡＲＳ的潛伏期可能長達十天，在快速試劑普遍使用之前，其實沒有一個人敢誇口保證自己沒事；戴口罩可以傳達「我負責，你放心」的訊息。
某些和不固定對象大量接觸的工作者，例如公車和計程車司機，服務業的櫃檯和接待人員，餐廳、網咖、卡拉OK等人潮流動場所的員工，乃至於服務民眾的公務員，常免不了和群眾頻繁握手的政治人物等等，恐怕都應該「身先士卒」，在公共場所戴上口罩。雖是醫藥之戰的一小步，卻是「人人加入防疫作戰」的心理策略的一大步。接觸大眾的公司行號，如果以員工戴口罩作為公司的「安全品牌」，相信也更能得到顧客的信任。
在如今很多因素仍屬未知的情況下，我們應跨出這一大步，把戴口罩從好像是昭告「淪陷區」、「嫌疑犯」的標記，改變成愛惜自己、尊重他人、勇於負責的象徵。戴上口罩的人，不應該被汙名化，而應該讚美其「愛人愛己」的精神。這樣的行動，有待政治人物、公眾菁英、公私機構的決策者加以示範推廣。我們回想一下，新加坡總理吳作棟率先量耳溫，赴國會時也戴上口罩；港星張國榮喪禮上，多少愛漂亮的香港名流也都戴上口罩。這些人並不以戴口罩、量耳溫等防護行動為忤，反而產生了示範作用，達成公益效果。
ＳＡＲＳ防疫是一場長期抗戰，不但是醫藥之戰，也是心理作戰。我們不能以「沒問題」、「不怕死」的態度應戰，而必須以儘量周全的防護和戰戰兢兢的精神全力投入。就像陳水扁總統所說的，防疫之戰「寧可過，不能不及」，戴口罩絕不會是過度防範之舉，而是凸顯積極參與公共衛生的意義。我們呼籲特定公共場所的人員戴上口罩，以實際行動表達負責與關懷的心意，也讓戴口罩成為這場ＳＡＲＳ防疫戰當中的一個時尚標幟。
【2003/04/28 聯合報】
讓口罩成為負責與關懷的象徵
ＳＡＲＳ防疫已進入「危機總動員」的階段。每個人都要有警覺，也有義務，加入這場全民作戰。戴口罩，也許正是一個值得討論的公共議題。
如今人人都有危機意識，人人都難以分辨「敵我」，人人也都明瞭戴口罩是最基本的安全防護。但是，在很多場合，「該戴口罩而沒戴口罩」的情形仍然很普遍。我們可以看到，現身公共場所的政治人物，和群眾一個一個握手，一個一個寒暄，一個一個熱情接觸；但除非出入醫院或相關的「危險區」，多半仍然沒有戴口罩。媒體記者顯示這樣的畫面時，還在一旁加以註解：「他們難道不會心裡怕怕的？恐怕有苦說不出，只好硬著頭皮接近群眾。」
的確，如今誰不是「心裡怕怕的」？但為什麼很多人還是不願意戴口罩？戴口罩，當然不太舒服，但更多人則是擔心「形象」問題。有人覺得戴口罩看起來「不勇敢」，簡直是向人宣告「我怕死」；甚至有人抱怨戴口罩會弄亂髮型。接觸大眾頻繁的服務業工作者，心裡不會不害怕，卻顧慮戴上口罩會被懷疑是「ＳＡＲＳ嫌疑犯」。ＳＡＲＳ疫情傳出之初，有些航空公司仍然不准空中小姐戴口罩，大概就是出於這種心理。甚至於很多政治人物，為了要顯示親民愛民，不願拒人於千里之外，恐怕也只好硬著頭皮不戴口罩。
不戴口罩，如果是這些心理問題、面子問題、形象問題在作祟；那麼，反過來想，某些處於特定情境中的工作者，如果把口罩當成「職業基本配備」一樣地戴上，除了公共衛生的目的，其實也可發揮心理安全的作用。以目前所知的飛沫傳染途徑而言，戴口罩不但是保護自己，也是為關懷別人。由於ＳＡＲＳ的潛伏期可能長達十天，在快速試劑普遍使用之前，其實沒有一個人敢誇口保證自己沒事；戴口罩可以傳達「我負責，你放心」的訊息。
某些和不固定對象大量接觸的工作者，例如公車和計程車司機，服務業的櫃檯和接待人員，餐廳、網咖、卡拉OK等人潮流動場所的員工，乃至於服務民眾的公務員，常免不了和群眾頻繁握手的政治人物等等，恐怕都應該「身先士卒」，在公共場所戴上口罩。雖是醫藥之戰的一小步，卻是「人人加入防疫作戰」的心理策略的一大步。接觸大眾的公司行號，如果以員工戴口罩作為公司的「安全品牌」，相信也更能得到顧客的信任。
在如今很多因素仍屬未知的情況下，我們應跨出這一大步，把戴口罩從好像是昭告「淪陷區」、「嫌疑犯」的標記，改變成愛惜自己、尊重他人、勇於負責的象徵。戴上口罩的人，不應該被汙名化，而應該讚美其「愛人愛己」的精神。這樣的行動，有待政治人物、公眾菁英、公私機構的決策者加以示範推廣。我們回想一下，新加坡總理吳作棟率先量耳溫，赴國會時也戴上口罩；港星張國榮喪禮上，多少愛漂亮的香港名流也都戴上口罩。這些人並不以戴口罩、量耳溫等防護行動為忤，反而產生了示範作用，達成公益效果。
ＳＡＲＳ防疫是一場長期抗戰，不但是醫藥之戰，也是心理作戰。我們不能以「沒問題」、「不怕死」的態度應戰，而必須以儘量周全的防護和戰戰兢兢的精神全力投入。就像陳水扁總統所說的，防疫之戰「寧可過，不能不及」，戴口罩絕不會是過度防範之舉，而是凸顯積極參與公共衛生的意義。我們呼籲特定公共場所的人員戴上口罩，以實際行動表達負責與關懷的心意，也讓戴口罩成為這場ＳＡＲＳ防疫戰當中的一個時尚標幟。
【2003/04/28 聯合報】
