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東森寬頻退費 ? 有那麼好康嗎 ??

各位常撥打國際電話的水水 , 應該都有接過一些電信業者(如東森寬頻)的簡訊說什麼打貴了可以退費....之類的 , 請問這邊有沒有哪位水水最近有接過東森寬頻的服務人員跟妳聯絡說要寄一份退費申請書要妳填,然後並附上自己的行動電話帳單(不論哪一期,她說只是要確認帳單上是不是本人的名字,因為他們退款是要退到門號申請人的帳戶去)一起寄回東森寬頻 ? 我實在懷疑天下有那麼好康的事情嗎 ?

~~ 極度疑惑中 ~~~
  • 直接回信給東森,跟他們做確認,看看這消息是不是真的嘍~~
  • 對呀..直接打給東森客服問問看比較快..
    現在詐騙集團很多..你要自己小心喔..
    連寄來的印刷品都很精美..讓你誤以為是真的...
    小心一點總是好的...
    但是你客服不要打給印刷品上面的電話耶..
    搞不好那也是假的..經過層層轉接..
    直接打104問..那才不會騙人呢..
  • 東森寬頻常會超收他們會員的錢,然後拖好久才退費•像我停掉了東森寬頻,他們竟然接下來那個月又從我信用卡收錢•查了,它們說搞錯•然後說3個月才退錢•過了3個月後又說轉帳有誤•然後就沒有退費的動作•(東森寬頻用戶必讀)更慘的是數據機的壓金也不還•如果你是東森寬頻用戶,退數據機時一定要拿收據•不拿他們會說沒收到•然後不退錢•這事不只發生在我身上,連我聽過3、4個案例•最後我父母去市政府某部門告東森,東森才退費•
    所以加入東森的各項服務都要小心•
  • PinkyCC:
    是可以退費的,因為我公司的總經理常播打005之後,也是說可退費,後來我幫總經理辦退費,真的有退費,1個月就退費了
  • TO:bigsquare
    真的喔~~~
    我還想東森寬頻的服務粉好(維修、客服都不錯),原本想再續約,但是我要搬回家就只好跟他解約
    謝謝你喔...我會記得跟他們拿收據的^___^
  • 白熊:
    你送終止服務的表格給東森要記得自己留一份,還要跟他們的服務人員確認他們收到•他們超收我錢的裡理由就是他們忘了把我的終止服務表格報上去•
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