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請問...有關手機續約方案的問題...急!拜託!

請問我的手機已經過了幫出約定的2年,
那我的保證金要怎麼拿回來呢?

如果我要辦續約方案,買一隻新手機的話,
可以將保證金抵新手機的錢嗎?

希望各位可以幫幫忙...因為我急著換新手機啊!><
  • 給西蒙妮
    保證金要拿回來出非你這支門號要停止使用
    也就是退門號才能拿回來
    並不是約滿就可以拿的回來喔~~
  • 那再請問一下,如果我把門號退掉...
    是哪個單位退我保證金呢?
    是台灣大哥大還是我當初購買的商店?
  • 可以拿回來押..保證金..不過得看是哪一家的電信公司吧!..我的是遠傳...我的也滿2年囉!..也是可以拿回來唷!..但是她們不會主動退給你..必須要你打到課服部去跟她們說.她們就會退拉...
    若你有半轉帳..也可以直接會到帳戶去...也可以直接抵扣通話費......堤供做一下參考...
  • 403249

    真的可以拿回來嗎?那我還是可以用舊門號嗎?
  • 再請問一下403249...

    我有半轉帳,但是如果我不想保證金轉到帳戶去,
    還有別的選擇嗎?謝謝你喔!^^
  • ballinsa

    嗯...謝謝!我懂了...
  • 建議你可以自己打去188客服詢問,據我所知是可以舊門號保留退保證金的!
  • 可以退保證金啊..因為我上星期才去退的
    我是台灣大哥大的 只要到他們的直營門市去跟小姐說你要退保證金就可以了
    我是拿現金耶...2900元
    門號也還是可以使用....
  • carrie-w

    請問如果我要辦續約方案,那保證金可以拿回來嗎?
  • 你說的續約是指要換新手機嗎??
    我知道之前有可以用保證金去抵扣手機差價的方案
    就是例如原本手機要3990用保證金去扣了之後就只需要付3990-2900=1090
    現在還有沒有 我就不大清楚了....
    我的保證金拿回來後 小姐說我還是可以用他們的搭配方案去購買手機
    但是門號需要續約嗎?不是不用的時候再去辦退租就可以了嗎?
    你可以用手機打188(免付費)去問問!!會比較清楚..
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