有關PCHOME購物

有沒有人有在PCHOME上購物的經驗?

我1/7訂了XBOX.網頁上說1/13就寄送
但到現在都還未收到
寫了3.4次MAIL去詢問都沒有回應
感覺客服做的很差
也沒有電話號碼可以聯絡
只能傻傻的一直等
總共買了10000多元也不算小錢...
心情弄得很差!
有沒有哪位也有碰過同樣的情形
或是知道聯絡的電話?

謝謝~