請問泥們最想剪掉那一家滴信用卡

偶先說
上個星期五偶明明繳了新光三越卡
可是這星期卻每天打到偶家去摧收
說偶沒繳錢
昨天早上打去台新信用卡去問
也確定該筆帳款已入帳
而且偶還把家�滴電話改成偶滴手機號碼
但是當天晚上又打到偶家企催收
害偶被老爸老媽罵了粉久
偶真滴粉生氣
今天早上再打去台新信用卡中心
一位易小姐推說要偶自己打去催收中心
根本沒人接
推來推去
是一國二制嗎?
這就是號稱第二大滴發卡銀行
真是讓偶大開眼界
偶在等下一個月帳單繳了以後
就剪了那張新光三越卡
反正偶還有三張金卡
從來也沒這麼離譜
明明繳了錢還天天催收
和信用卡人員說了還推給催收中心
偶從來都是一次付清帳單
真是侮辱人

橘色歪妹

2002-12-20 10:08:57

台新...
服務爛

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J.S.

2002-12-20 10:16:37

對ㄚ
偶姐都笑偶
她滴信用卡帳單晚好幾天繳也沒像偶這樣~
偶每次都準時繳還天天給催收
太生氣了
萬一催收滴電話是打到偶公司,給偶同事接到電話還得了~~~
真滴粉讓倫生氣@_@||

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J.S.

2002-12-20 11:20:12

謝謝大家
反正偶下個月繳完所有帳款就把它剪了
爛店開罵也不知要排隊排多久
一些銀行自從成立金控以後服務變滴粉差
遇到事情推來推去,把客戶耍滴團團轉
到是沒有得到客戶滴同意,就把客戶資料提供關係企業,廣告一堆,這樣是不是違反銀行法第二十八條第四項滴保密條款呢?還有沒有經客戶同意即用電腦信用資訊系統查詢客戶信用資訊(如聯合徵信中心信用資料)是不是也違反個人資料保護法呢?

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朱妹妹

2002-12-20 13:07:09

我也覺得台新的服務很差，好幾次我男朋友接到台新的催帳電話，差點跟客服人員吵了起來，明明時間就還沒到，就算要提醒也不用天天打吧！要不是因為新光三越的關係，我才不用台新卡咧！現在我都以美國運通為主，只是有時候不太方便就是了

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vini

2002-12-20 13:25:42

台新再一票~~
有一次我因為沒有接到帳單
就沒去繳款
後來等我想起來ㄉ時候
打電話去問清楚應繳金額
然後就立刻就轉帳ㄌ
沒想到等到下ㄍ月ㄉ帳單一來
我看到都傻眼ㄌ
他們竟然要收取3千多元ㄉ遲繳滯納金
天啊........
只有晚幾天而已ㄝ........
用搶ㄉ還比較快

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芝芝520

2002-12-20 16:53:33

我再給台新一個爛票啦
以前ㄉ客服人員態度還不錯現在素質差ㄉ要命
(氣死你要你ㄉ命啦)
我明明就辦一張升級卡,卻寄來2張多ㄌ一張加油金卡
打電話去問,客服人員拉高音好像事情理所當然ㄚ為什ㄇ你不懂>"<
沒錯ㄚ~~我就是不懂ㄚ,為什ㄇ沒經過我ㄉ同意
就幫我多辦一張卡~~~~~
請問各位是不是要把他取消ㄋ!!
之前辦ube卡也是很久都沒消息,打去問推東推西
還叫我一下打那一下打哪~~~~~裝肖ㄟ
要不是缺錢我還不想受那鳥氣ㄎㄢˋ

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偶也這麼認為！

2002-12-20 17:22:53

偶也覺得台新的粉爛！
之前偶的台新卡莫名奇妙被盜刷(卡一直都在偶身上，也不曾遺失過)，
可是帳單上就是多了幾筆不明消費，打電話去台新查，
這一查，查了大半年，大概6,7個月，
後來，雖然証明了那幾筆不是偶刷的，可是銀行也都沒有打電話來告知，就是在帳單上的那幾筆不明消費莫名奇妙的消失了，
完全沒有告知持卡人，偶覺得粉不負責任！

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annie~

2002-12-20 18:00:45

to J.S. :
不管有幾條個資法的保護
基本上銀行早在條約中立了"概括式同意書條款"
意思就是說銀行愛怎麼查你就可以怎麼查你
個資法的落實在國內並不完全
只能自己注意保護自己囉!
最近才查了自己和男友的JCIC 看有沒有被盜用其它
用途.還好沒有...
台新的電腦轉換系統名列最爛前三名
也就是說如果妳已繳款並不是立即沖銷
也不會有即時記錄.
但中信銀,雖然不會立即沖銷但也馬上會有記錄
而且中信銀的業務是在金融界少數不委外的
所以並不會有為了業績的人,一直催討帳款..
無所不用其極..委外的業務多,自然資料外流就多了
每家銀行都說只提供ID.生日,及電話住址
疏不知這樣已讓有心人士有機可趁
如:辦手機門號

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J.S.

2002-12-20 18:51:51

看來信用卡滴發卡量和客服成反比~~~
像台新滴服務就是

偶明明已經準時繳了錢
還每天打電話催收騷擾偶滴家人
害偶爸媽粉生氣捏
偶打電話向信用卡中心反映
但是推來推去
把客戶耍滴團團轉
一國二制嘛
信用卡中心和催收中心一邊一國
還說偶信用良好
想推銷偶白金卡
既然信用好幹嘛天天電話催收
把客戶當白癡嘛
下個月就想剪它滴卡
越想越生氣~~~~~~
@_@||

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annie~

2002-12-20 21:13:37

提醒一下...
@記得剪卡是不用將卡片寄回給發卡銀行的,如果銀行有要求的話要將磁條部分先破壞.(最好偷保留一角)
@還有寄回後要再打電話向銀行確認是否已收到
@有的銀行會退回前一個月18元手續費有的不會

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jada

2002-12-20 21:33:35

我也覺ㄉ台新ㄉ卡爛,且信用卡部也很跩,不用也罷!

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小纏

2002-12-20 23:29:02

台新滴信用卡真滴粉爛
用ATM轉帳,下一期帳單也不退還手續費18元
自從加入金控後服務更差
一律說分工粉細,把一切過錯都推給別滴部門
還要客戶自己去聯絡
把客戶弄滴團團轉
客服還比不上一些小銀行滴信用卡部門

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niffy

2002-12-22 17:57:51

辦中信,馬上就有人打來推銷保險,煩！

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美麗敗家妻

2002-12-22 18:06:15

連續被我剪過兩次的卡
中信
富邦

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芬達

2002-12-22 18:23:47

台新.
服務不好利息高.
客服不親切額度不乾脆.

萬泰京華.刷個多次點就要人工授權.朮煩

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個人主義

2002-12-22 19:42:02

HSBC~我剪的第一張卡
客服講話像"X人"~噁

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ua

2002-12-22 22:29:32

TO 芬達:
刷個多次點就要人工授權..
這是什麼意思啊??HA..

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minicat

2002-12-22 23:20:29

看到人家罵台新我就忍不住,先離題一下.
我之前還跟它貸房貸勒!
逾期也不過兩個禮拜它就寄存證信函來嚇我(了不起喔,其他銀行效率都沒那麼好)!!!!!
催繳中心的小姐好像混兄弟一樣兇
辦個轉貸手續就讓我一個人像個笨蛋一樣跑來跑去,服務爛透了!!!!!!!

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芬達

2003-01-19 16:42:37

ua:我意思是.如果刷稍大筆一點的金額(或是刷的頻率比較高)就要人工授權

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putin

2003-01-19 19:30:18

而他們的帳單都很晚寄來,,真是給他不爽的

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