返回 家庭教育

版上有人從事服務業嗎?

如題
可以分享一下你們ㄉ心得嗎?
  • 呃...你要什麼樣ㄉ心得阿...."""
    我幾乎都在服務業工作..
    做過咖啡館和運動服飾的販售.
    嗯~不曉得我能幫上什麼忙??
  • 嗯..
    嗯..
    我是百貨公司的顧客服員..
    你要什麼心得呢..
  • 曾做過信用卡客服,現在在金融服務業
    你想問什麼呢?
  • 我覺得在這個領域很廣耶~要看你自己的專攻是什麼才好~
    有朋友往金控公司去~我覺得比銀行好很多~
    過去我是在信用卡公司上班~也是個可以考慮的環境,但是現在不景氣,
    很多信用卡客服到最後被拉去做催收~
    你自己是做什麼的呢?
  • 我在旅行社上班,每天面對形形色色的客人,水準參差不齊,常常會遇到一些無理取鬧的客人,受了委屈也不能發脾氣,因為老闆總是認為客人是最重要的,連客人的車子在門口違規停車被拖吊,都得被老闆唸上個老半天,如果帶團出國的話更是提心吊膽,我也曾經因為客人太過份,而被氣的躲在房間裡打電話回台灣哭訴,現在想想都覺得自己很勇敢,如果可以讓我再選擇一起的話,我想我不會再選擇服務業了!因為實在太辛苦了!
  • to~喬伊絲
    我覺得學歷很好用,因為很好用,所以顯得很重要,所以對於年輕人,我都是鼓勵至少唸到大專畢業,將來升職或跳槽方便~

    朱妹妹~
    非常認同你說的,像我現在的工作,不單公司是金融服務業,而自己的部分也是電腦維修及管理的輔助單位,換句話說,公司的業務出去服務外面的大公司,受氣了,就回來欺負我們這些在公司內服務業務單位的部門,有時候覺得自己只是一個"高科技的黑手",在那些業務的眼中我們跟路邊修車的黑手沒什麼兩樣~他們曾打電話到我們部門叫囂說~"我們在賺錢耶!我們是公司賺錢的部門耶!...."

    我覺得做了服務業後最大的收穫就是,看慣各種人,自己會變的比較豁達,也比較伶牙利齒不容易吃虧,同時對於較基層的人會比較懂得尊重~
  • 之前是空服,奧客太多,氣ㄉ離職~~~><~~~
  • 我也是在旅行社工作,常常遇到一大堆奧客..不熟悉旅行社的流程,老是說:我出國出去十幾次都沒這樣過,反駁你所說的話
    很想揍他,不然就是成天說:要告訴主管啦,要上品保啦
    我沒領公司的薪水,公司耐我何啊?而且上品保客人也不會贏,笨蛋一堆
    氣死我了
  • 哈哈~對呀,還會說:叫你們董事長出來!
    對不對?
    以前做信用卡客服常聽到這種話,這種話聽多就只會長耳屎~
回應...
 返回 家庭教育