借錢給好友的悲哀!!!

本人之前有很好的朋友在兩年前陸續向本人借款約45431元整.
在這兩年多的時間到目前為止僅還款14000元整.之後避不見面還惡言相向.在年初和她母親多次商討最後本人答應每月還款3000元整直到
清償欠款.可是從年初到現在本人只收到91年2月8日還款3000元就在也沒收到還款.每個月本人都會打一通電話提醒她母親還款可是老是都聽到沒錢還下個月再打來或是生意不好等到9月初在打來等等之類的話.幾次都向她母親要朋友的電話可是就是不給我.說她很難聯絡之類的.有任何事找她母親即可.今天本人再打電話提醒她母親還款接電
話卻是朋友.卻說謊說她是本人朋友的姊姊她不在.可是本人一聽就知道是他卻死不承認.本人反問她難道欠錢不用還嗎?她居然說就算我有錢也不會還你的就將電話掛掉真是氣死我了.
(據我所了解她家裡是小康父母親名下有許多房子都靠收房租維持家計父親在去年還曾經選過里長)


想請問因當時我們都沒寫任何借據我該如何處理ㄋ希望懂法律的人能教教我.我真的是快被氣炸啦!!
這個欠人錢的人名叫:羅碧玉 家住土城金城路3段..
希望有認識她的人要小心別被她給騙了....