請推薦專賣歐洲行程ㄉ旅行社

本來不想寫的,但看到你已想進行詢問,只好說了,
當初我父母也是找了幾家旅行社,發現上述旅行社標榜歐洲專賣,參加了它的義大利團,且還是同期旅行社中收費最貴的,但卻發生很不愉快的經驗(住宿的旅館出問題,導遊發現團員很少人購買其介紹店家的商品就態度大變...),最後以和解了事,當然這與當地的導遊水準有很大的關係,但事後旅行社規避的態度也讓我父母很心寒,建議你可以到ezTravel的網站上看看網友的經驗,多比較幾家旅行社後再下決定好嗎?誠心的建議你深思~(當然我也有朋友參加這家旅行社的行程覺得不錯的)
至於我自己則曾參加過長安旅行社的東歐團,可能是運氣好吧~遇到一個很專業的資深領隊,所以旅程非常愉快,也提供你參考囉!
總之,儘量找台灣排名前五大的旅行社,旅遊品質會較有保障喔~

溫室玫瑰
請問前五大旅行社是那幾家
我去年是跟雄獅ㄉ團去法國,也是有問題說

To sanori,

我以前也向那位資深領隊問過同樣的問題,
那位資深領隊的建議是長安旅行社與洋洋旅行社,
他們好像其中一家有通過ISO認證,
不過這也只是我個人的經驗與建議(一年多前的事囉)
還是要請你自己多打聽並且上網多看看旅遊網站上網友對旅行社的評價囉!

幫你找到"對不合格"旅行社如下:
　　暑假旅遊旺季將屆，交通部觀光局為提醒旅遊消費者注意，公告九十一年一月二十三日至九十一年六月十八日止旅行業之營運狀況供旅遊消費者參考：
一、保證金被法院強制執行者：
　　（一）保證金被法院全部或部分扣押者：百冠國際（嘉義市）、福
　　　　　茂國際（台北市）、龍邦（台北縣）等三家旅行社。
　　（二）保證金被法院全部執行收取者：開創旅行社（台北市）。
二、經觀光局廢止旅行業執照者：亞都（台北市）、臺灣中藝國際（台
　　北市）、康年（台北市總公司、台中、中壢分公司）、延平（高雄
　　市總公司、台南分公司）、天王（高雄市總公司、中壢分公司）、
　　世統（台北市）、漢泰（高雄市）、九九（台北市）、金門（金門
　　縣）、兩岸（高雄縣）、慶鴻（台中市總公司、台北分公司）、幸
　　群（嘉義市）、遨翔國際（台北市）等十三家旅行社。
三、已辦理解散者：天生行（台北市）、和春（高雄市）、國霖（台北
　　市）、西瀛（澎湖縣）、北極熊（台中市）、阿拉丁（台北市）、
　　金城市（台南縣）、歐洲運通（台北市）、大鵬國際（台北市總公
　　司、新竹、高雄分公司）、錦江（台北市）、巨洲（台中市總公司
　　、南台中、彰化分公司）、寶信（台北市）、達樂國際（台北市）
　　、千禧（台北市）、統譽（台北縣）、久勝（台北市）、漢華國際
　　（台北市）、全方位（嘉義市）、揚運（台中市）、合群（高雄市
　　總公司、台北分公司）、昕昇（台北市總公司、苗栗分公司）、飛
　　鵬（台北市）、尊榮（台北市總公司、三重、台中港、台中、台南
　　、嘉義、桃園分公司）、美樺（台北市）等二十四家旅行社。
四、經觀光局勒令停止招攬旅行業務者：士華（台北市）、唐暉（高雄
　　市）等二家旅行社。
五、自行停業者：大華國際（雲林縣）、總安（台北市）、鴻霖（台北
　　市）等三家旅行社。
六、未投保履約保險者：瑞和旅行社（金門縣）。

溫室玫瑰
感激不盡
我雖然有同學在旅行社但一但出ㄌ問題都推給主管
說什麼自己職位無法負責....
所以我想還是聽聽實際參加過ㄉ人ㄉ意見比較妥當

to sanori,

不客氣囉!
根據我跟團的經驗,
發現旅遊品質與領隊是否負責與資深有相當大的關係,因為這事關當地導遊敢不敢欺負團員與危機處理的應變!
像我到東歐旅遊時,雖然在匈牙利發生旅館房間不足的狀況,且旅館原打算混過去,不幫我們處理(前共產國家比較不重人權),但我們領隊馬上向旅館抗議並要求旅館解決團員的住宿問題,迫使這家不負責的旅館安排其他旅館房間,並免費負擔來回那家旅館的車資(因為集合地點的問題)及接送人員(因為語言不通),所以被安排住在別家旅館的團員不但沒有任何不滿,隔天還向我們炫耀他們的旅館比原來這家設備還新穎,早餐更豐富,風景更好,滿意的不得了,由此可知領隊的重要性了!
提供你參考囉~

teddy
其實有考慮過半自助ㄉ行程,但我ㄉ外文能力蠻差ㄉ
有聽說義大利治安不是很好,真的嗎?
我有一個疑問,以義大利12天為例,雄獅ㄉ團費約
55000-60000,洋洋59000-65000, 皇家69000
三種價格,品質差別有多少??

溫室玫瑰
這樣ㄉ話,是否可以指定領隊?
我上次去法國回程飛機延誤24小時,不論是航空公司
領隊或旅行社都處理ㄉ不好
我們是法國--香港,香港--高雄,因為延誤,香港--
高雄,沒有機位,居然把我們改成香港--中正機場
這是其中ㄉ一件事,還有一大堆問題
他們(航空公司,領隊或旅行社)都以自己方便ㄉ立場及推卸責任ㄉ話來對我們(家人打電話去旅行社詢問
怎麼會沒消息,旅行社回答領隊沒打電話回來所以不知道)
所以我才想多聽聽各位ㄉ意見

To sanori,

指定領隊可能要特殊團體如立委,獅子會,老師團等等,我上次就是附屬在老師團下,旅行社不敢怠慢,才派了資深領隊帶團!
至於向旅行社爭取權益的部份就以我父母那次不愉快的經驗來說好了,因為他們索取的團費為全台最貴,所以參加的團員以高收入,高教育者為多,其中包括了電子新貴,法官,大學教授等等,回國後,我父母與這些深感不滿的團員聯繫,一起向旅行社表達強烈的不滿與抗議,起初旅行社只敷衍的想付5-10元美金了事,結果導致我父母等團員更強烈的不滿,因為他們在乎的不是錢,而是一個誠懇的道歉,而旅行社只說當時是不得已的處理方式,不承認處理有疏失,談判期間某些團員則與他們妥協,拿了5-10元美金了事,我父母等堅持尊嚴的團員們則持續與他們交涉,對方也出動了旅行社公會之類的機構斡旋,但仍得不到我父母等人滿意的答覆,後來幸好我父母出面找熟識的律師寫存證信函,打算對簿公堂,以法律解決,對方才讓步道歉及賠償,其實賠償的金額付了律師訴狀費後,我父母得的並不多,一兩千元而已(律師聘任費真的很貴,且還是打過折扣的),但我父母心理卻得到很大的平復,畢竟,我父母等人要的是公理得到伸張而不是錢~
所以要跟旅行社爭取權利要有長期抗戰的準備,很多人中途放棄了~