PRADA的品質真的越來越遭,鞋子壞了也不能修
PRADA的品質真的越來越遭,鞋子壞了也不能修...
我真的不是要惡意攻擊PRADA,實在是今天發生的事情讓我太驚訝了!
一直以來我都是PRADA娃娃鞋的愛好者,因為他們家的鞋子真的不錯穿!但是,前年我買了一雙基本款的娃娃鞋,穿了約一年多,鞋帶有扣環的地方斷了,當時,我想鞋子是消耗品嘛!想想也穿了一年多,就算了∼
去年夏天,我又買了一雙基本款的娃娃鞋,結果,前天我穿出去時,居然鞋帶突然又斷了!當下,我真的有點愣住?心想,怎麼又是扣環的地方斷了呢?...有點扯ㄟ!而且,這雙還穿不到一年ㄟ∼我想,拿去給修鞋的師傅看看能不能修吧!結果,師傅跟我說,這他沒有辦法修,因為沒有這樣的皮革,他建議我拿回PRADA專櫃去,他們應該有配合專門的維修師傅。
結果,我拿到SOGO PRADA去詢問時,店員居然跟我說『這個我們沒有辦法維修喔!』我跟他說,這已經是第二雙這樣基本款娃娃鞋都發生這個問題!小姐居然又回答我『我們從來沒有客人有過這樣的問題ㄟ』我勒∼沒有客人反應過這樣的問題,不表示從來沒有這個問題吧!?我跟他說『第一次發生這樣的問題時,我也沒有回來跟你們反應阿!這是第二次了,我真的覺得太扯了,PRADA的品質不會這樣差吧!?買不到一年的鞋子,就壞了∼會不會太扯了?』
從頭到尾,小姐的態度完全不覺得是他們的問題,一直覺得是我『個人』的問題!這一點是讓人最生氣的!!!後來,他給了我他們配合的維修師傅的電話,要我自己跟對方聯絡,他說對方可能有辦法幫我處理!我勒∼這是世界性的所謂知名品牌應該有的服務態度嗎?....他跟我說,『我們的保固是只有一年啦!因為鞋子是消耗品嘛!過了一季,若有損壞,那我們就沒有辦法囉∼』說的真好阿!將責任推的乾乾淨淨的,完全不關他們公司的事喔!
描述了這麼多事情的經過,實在不是要惡意的批評這個牌子,或是銷售人員。只是要提醒大家,這個牌子的品質真的在下降,服務態度也是跟著打折扣!建議大家還不如去買其他牌子的東西,尤其是鞋子,還是找那種真的專蠻做鞋子的牌子吧!
一些心得跟大家分享,希望大家購物愉快!
我真的不是要惡意攻擊PRADA,實在是今天發生的事情讓我太驚訝了!
一直以來我都是PRADA娃娃鞋的愛好者,因為他們家的鞋子真的不錯穿!但是,前年我買了一雙基本款的娃娃鞋,穿了約一年多,鞋帶有扣環的地方斷了,當時,我想鞋子是消耗品嘛!想想也穿了一年多,就算了∼
去年夏天,我又買了一雙基本款的娃娃鞋,結果,前天我穿出去時,居然鞋帶突然又斷了!當下,我真的有點愣住?心想,怎麼又是扣環的地方斷了呢?...有點扯ㄟ!而且,這雙還穿不到一年ㄟ∼我想,拿去給修鞋的師傅看看能不能修吧!結果,師傅跟我說,這他沒有辦法修,因為沒有這樣的皮革,他建議我拿回PRADA專櫃去,他們應該有配合專門的維修師傅。
結果,我拿到SOGO PRADA去詢問時,店員居然跟我說『這個我們沒有辦法維修喔!』我跟他說,這已經是第二雙這樣基本款娃娃鞋都發生這個問題!小姐居然又回答我『我們從來沒有客人有過這樣的問題ㄟ』我勒∼沒有客人反應過這樣的問題,不表示從來沒有這個問題吧!?我跟他說『第一次發生這樣的問題時,我也沒有回來跟你們反應阿!這是第二次了,我真的覺得太扯了,PRADA的品質不會這樣差吧!?買不到一年的鞋子,就壞了∼會不會太扯了?』
從頭到尾,小姐的態度完全不覺得是他們的問題,一直覺得是我『個人』的問題!這一點是讓人最生氣的!!!後來,他給了我他們配合的維修師傅的電話,要我自己跟對方聯絡,他說對方可能有辦法幫我處理!我勒∼這是世界性的所謂知名品牌應該有的服務態度嗎?....他跟我說,『我們的保固是只有一年啦!因為鞋子是消耗品嘛!過了一季,若有損壞,那我們就沒有辦法囉∼』說的真好阿!將責任推的乾乾淨淨的,完全不關他們公司的事喔!
描述了這麼多事情的經過,實在不是要惡意的批評這個牌子,或是銷售人員。只是要提醒大家,這個牌子的品質真的在下降,服務態度也是跟著打折扣!建議大家還不如去買其他牌子的東西,尤其是鞋子,還是找那種真的專蠻做鞋子的牌子吧!
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