收到破損的市調商品,怎麼辦?

這是我剛剛收到的市調商品

一打開........



包裝破損 內袋及說明紙糊到都溼掉了

板主 請問我要怎麼處理 @@`
 
  • 我也遇過
     
    survey@fashionguide.net

    上面是市調大隊服務台,你可以寫信給版主
    他們會處理的
  • 謝謝你~ ^.^

     
  • 這各你可以直接跟市調大隊反應
    對了...
    想說你要不要也請版主把這篇文刪掉
    因為市調大隊有規定不能事先公開自己得到什麼試用品
    有照片的話會不會被算作公開?

    PS 無意冒犯 只是小建議 因為之前有一些版友說被記過點
  • 我知道 所以我有把商品名稱塗掉了

    之所以會直接發文....

    是因為之前有發過問題給服務台 但處理的速度並不快

    我怕來不及.....  @@"

     
  • 版開了~

    服務台的mail也寄了~

    到今天還沒有人告訴我怎麼辦.....

    也沒有人通知我 後續處理了沒 

    眼見心得填寫日期 咻一下就要到了...... @@"
     
  • 有問題的話投訴也是要看時間的啦
    假日一定要扣除
    剩下時間應該還好吧

    我覺得現在有任何問題mail給fg
    得到回覆還算蠻快的

     

  • 嗯 我也不知道哪裡出了問題

    之前可能隔一、二天 就會有回覆

    可是在有時效性的前提下 就偏偏急死人的沒動靜 @@"

     
  • 也只能等了。呵呵。

    不過商品本身應該是還okay的狀態吧。


  • 不OK

    該產品需搖勻使用

    但如照片所示 其一漏出被紙吸掉了 另一也漏出來糊在FG的包裝袋上了

    繼續等待回覆中.........
     
  • 您好~

    我們查詢了服務台信箱都沒有收到您的信件,
    可能是系統的關係導致沒有收到您的信件

    這次市調商品破損的處理方式,我們已回覆到您的留言板~
    請您至留言版查看喔^^

    另外若日後對於市調商品有任何疑問,
    除了寫信到市調服務台,同時也麻煩您以留言版方式留言給FG市調大隊~
    我們將會盡快回覆給您喔^^

    謝謝
    FG市調大隊

  • FG怎麼了.......

    昨天下午6點多的回覆 現在竟然還沒進到我的留言板.. @@"
     
  • 我又補寄了一次mail到服務台

    也到市調大隊的留言板留了言

    請服務台再收收看吧~
     

  • 下次應該也可以打電話詢問一下

    比較快  而且就不用擔心囉 

    我覺得fg的問題處理方面

    態度都很好 

    不會漠視網友的問題 

    你不用太擔心  ^^
  • 嗯 我知道 

    只是當凸槌都擠在一起發生時 就不免急躁了起來~

    謝謝你的安慰~

      
  • 我可以飆一下嗎????????????

    昨天就說了 訊息沒收到 沒收到、沒收到、沒收到、沒收到、

    去了市調大隊的留言板留了言 也將服務台沒收到的MAIL再次補寄

    等了整整一天 到現在 啥狗屁留言連個鬼影都沒見到

    FG現在是無政府狀態嗎 後台到底在忙什麼 

    處理這麼件小事 需要整整一星期嗎

    可以給我一個對口人 認真的幫我處理一下嗎

    這只是小事 小事小事小事小事 小事可以看大地方好嗎 
     
     
  • 別太激動唷
    太激動對身體不好唷

    不管怎樣都只能等吧
    不然你要不要直接打電話到FG去了解清楚會比較快呢??
  • 不用了 我收到MAIL回覆了~

    昨天晚上6點多的MAIL

    感恩~~~
     
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