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收到破損的市調商品,怎麼辦?
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零沸點
2011-05-20 11:57:01
收到破損的市調商品,怎麼辦?
這是我剛剛收到的市調商品
一打開........
包裝破損 內袋及說明紙糊到都溼掉了
板主 請問我要怎麼處理 @@`
無施打網路疫苗
2011-05-20 12:04:41
我也遇過
survey@fashionguide.net
上面是市調大隊服務台,你可以寫信給版主
他們會處理的
零沸點
2011-05-20 12:12:03
謝謝你~ ^.^
anicky
2011-05-20 12:41:57
這各你可以直接跟市調大隊反應
對了...
想說你要不要也請版主把這篇文刪掉
因為市調大隊有規定不能事先公開自己得到什麼試用品
有照片的話會不會被算作公開?
PS 無意冒犯 只是小建議 因為之前有一些版友說被記過點
零沸點
2011-05-20 12:47:00
我知道 所以我有把商品名稱塗掉了
之所以會直接發文....
是因為之前有發過問題給服務台 但處理的速度並不快
我怕來不及..... @@"
零沸點
2011-05-24 10:18:23
版開了~
服務台的mail也寄了~
到今天還沒有人告訴我怎麼辦.....
也沒有人通知我 後續處理了沒
眼見心得填寫日期 咻一下就要到了...... @@"
修女
2011-05-24 12:25:29
有問題的話投訴也是要看時間的啦
假日一定要扣除
剩下時間應該還好吧
我覺得現在有任何問題mail給fg
得到回覆還算蠻快的
零沸點
2011-05-24 14:59:11
嗯 我也不知道哪裡出了問題
之前可能隔一、二天 就會有回覆
可是在有時效性的前提下 就偏偏急死人的沒動靜 @@"
檸檬酸酸**
2011-05-24 15:04:06
也只能等了。呵呵。
不過商品本身應該是還okay的狀態吧。
零沸點
2011-05-24 16:01:47
不OK
該產品需搖勻使用
但如照片所示 其一漏出被紙吸掉了 另一也漏出來糊在FG的包裝袋上了
繼續等待回覆中.........
FG市調大隊
2011-05-24 18:25:46
您好~
我們查詢了服務台信箱都沒有收到您的信件,
可能是系統的關係導致沒有收到您的信件
這次市調商品破損的處理方式,我們已回覆到您的留言板~
請您至留言版查看喔^^
另外若日後對於市調商品有任何疑問,
除了寫信到市調服務台,同時也麻煩您以留言版方式留言給FG市調大隊~
我們將會盡快回覆給您喔^^
謝謝
FG市調大隊
零沸點
2011-05-25 08:10:37
FG怎麼了.......
昨天下午6點多的回覆 現在竟然還沒進到我的留言板.. @@"
零沸點
2011-05-25 08:40:41
我又補寄了一次mail到服務台
也到市調大隊的留言板留了言
請服務台再收收看吧~
芭比小姐
2011-05-25 09:08:46
下次應該也可以打電話詢問一下
比較快 而且就不用擔心囉
我覺得fg的問題處理方面
態度都很好
不會漠視網友的問題
你不用太擔心 ^^
零沸點
2011-05-25 09:51:22
嗯 我知道
只是當凸槌都擠在一起發生時 就不免急躁了起來~
謝謝你的安慰~
零沸點
2011-05-26 08:49:54
我可以飆一下嗎????????????
昨天就說了
訊息沒收到 沒收到、沒收到、沒收到、沒收到、
去了市調大隊的留言板留了言 也將服務台沒收到的MAIL再次補寄
等了整整一天 到現在 啥狗屁留言連個鬼影都沒見到
FG現在是無政府狀態嗎 後台到底在忙什麼
處理這麼件小事 需要整整一星期嗎
可以給我一個對口人 認真的幫我處理一下嗎
這只是小事 小事小事小事小事 小事可以看大地方好嗎
~芬芬~
2011-05-26 08:53:44
別太激動唷
太激動對身體不好唷
不管怎樣都只能等吧
不然你要不要直接打電話到FG去了解清楚會比較快呢??
零沸點
2011-05-26 09:06:09
不用了 我收到MAIL回覆了~
昨天晚上6點多的MAIL
感恩~~~
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