倩碧差勁的服務

為了換奇激光15ml
在週年慶期間特地去靠櫃買了2瓶單品
去時每個櫃姐都有客人
後來有個小姐問我要買什麼
我說奇激光2瓶就好
順便詢問倩碧是不是有買2瓶送15ml
結果櫃姐回我沒有這個活動
是送7ml晚霜喔
雖然很疑惑但又沒dm可以證明
所以帶著疑惑還是算了
又拿集點換奇激光7ml的點卡給櫃姐
結完帳後看著東西有種不太對的感覺
因為奇激光7ml包裝怎麼會跟晚霜大小一樣
後來又返回櫃上去確認
送的奇激光7ml是這個沒錯嗎
櫃姐回我送7ml沒錯我看包裝上寫著7ml
就認為商品沒問題
回家後整理才發現那跟本是晚霜
買2瓶送的外包裝有貼中文說明書一看就知道
集點送的則沒貼
後來上網查倩碧的網站上的確有送奇激光15ml+拉提精華7ml
那時超火的有種被騙的感覺
隔天打電話去櫃上問
才說贈品送完了改送別的(東西也差太多了吧)
總公司都發更正公告(我在那閒晃怎麼沒看到)
我第2次回去時她本來想跟我解釋
但一轉身我就不見了
今天想想買2瓶9折單品才送2瓶7ml
那我不如換特惠組算了
打去問竟然說特惠組都賣完了
週年慶才開打沒幾天最好是都賣完了
現在一整個超火的
就算我沒有仔細確認問清楚
難道櫃姐的服務就只有這樣
至少隔天的答案我還能接受
特惠組明明dm上就沒有寫限量最好是沒有
要不是發票有換刷卡跟滿額禮換掉太麻煩
超想現在衝去退貨
反正倩碧我不是非用不可
就算將來倩碧有吸引我的產品
我也絕不會去靠那個櫃