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雅芳的乾杯網路集購都耍網路會員! 真可惡!


之前在網路上看到雅芳的網路集購活動

就進去當了桌長開了一桌
當初填資料的時候非常順利
也沒有任何網頁跳出來說"只是"網路會員沒有資格當桌長
後來隔了2個星期電子信箱沒有收到信
電話也沒有接到半通

我自己覺得奇怪
上去查我開的桌子早就滿了
卻沒有客服連絡我要匯款的事情
後來我千辛萬苦登入帳號
(這又是另一個故事總之雅芳自己的資料系統跟外包給廣告公司的乾杯活動的資料不連線 害我的帳號被鎖住 又花了1天打開)
第一天終於成功登入 還有集購活動的資料
第二天再登入  訂單資料自己顯示(已取消)(問題是也沒有人打電話或寄信給我告訴我為什麼被取消??)
我覺得很納悶  打去客服
客服說AVON資料庫查不到 又要去找專辦活動的 又花了1-2天
最後告訴我  要AVON自己的會員才夠"資格"當桌長
一般網路會員是不能當桌長的
所以訂單會取消
說另外幫我訂
但是沒有桌長的優惠(那為什麼一開始訂的時候系統都沒有說??)...
我覺得....
整個制度很散漫..如果不是我自己打電話去問
永遠都沒有人連絡我...
可能是因為我只有買900元的關係嗎?
就看不起小客戶嗎??

AVON客服態度每個都很好  可是完全沒有解決雅芳自己辦活動的疏失
先讓網路會員當桌長  成功開桌  替AVON招攬生意以後
再單方面取消訂單  事後告知網路會員說你不夠資格當桌長
叫你另外訂....我覺得自己被耍了...
感覺很差... 
  • eservice
    eservice
    Dear 貓領導,

    已經和雅芳公司報告此事,真的很抱歉造成你的不便,關於您在參加活動的過程中遭遇的困難,公司希望進一步傾聽你的意見來改善整個流程的疏失,以便未來提供更便利的購物環境給網友,也希望能補償您的不便。

    希望您能提供方便連絡的電話以及時間給公司,讓公司專員在您方便的時間與您聯絡: eservice@avonnet.com.tw
    再次感謝您願意提供這些寶貴的意見給公司。

    謝謝!!
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