雅詩蘭黛 / 惡劣的雅詩蘭黛小姐(信義三越無限量供應特惠組事件)
這次信義三越在美妝大賞的DM第一頁,打出了雅詩的DNA修護精華特惠組2880元。
我於活動開始前,就問過小姐能否預訂,每個小姐都跟我說不行,
我就想說,好吧~那就等活動開始的時候再說~
那個DM上寫的是「無限量供應」,且下方還寫了「可以預訂」,
但等到週年慶當天去櫃上問的時候,小姐冷冷的說「賣完了,明天請早」,
我說「不是說無限量供應嗎?」,她說「不可能」
我說「那可以預訂嗎?」小姐說「不可以」,我說DM上有寫「可以預訂」,她不信!
當時手上沒有DM可以證明,
想到服務台有DM可以參考,就去服務台借來看,果然確定我沒有看錯,
這下找了三越的樓管來問,最後樓管帶我到專櫃上,小姐才讓我預訂。
小姐又極臭的表情說,「我們這是專案處理」,我心想「若不是白紙黑字這樣寫,我才不會這樣堅持」!
最後把單子給我,態度極差的說「貨到了再通知你」,我還說了「謝謝」,小姐卻理都不理。
我知道DNA修護露很好用,也賣的很好,
但是,不代表他們的態度就可以跩成這樣,我同事要去預購也是被氣炸了,最後也不買了。
而且這還不是單一個案,4個館的小姐,沒有一個是態度好的!
問個親膚無瑕粉底液也是愛理不理的,還說特惠組只有一個顏色,你就用這個吧!
我說我要適合的,不一定要特惠組!!
真的很想客訴雅詩,但好像沒有管道!!
我於活動開始前,就問過小姐能否預訂,每個小姐都跟我說不行,
我就想說,好吧~那就等活動開始的時候再說~
那個DM上寫的是「無限量供應」,且下方還寫了「可以預訂」,
但等到週年慶當天去櫃上問的時候,小姐冷冷的說「賣完了,明天請早」,
我說「不是說無限量供應嗎?」,她說「不可能」
我說「那可以預訂嗎?」小姐說「不可以」,我說DM上有寫「可以預訂」,她不信!
當時手上沒有DM可以證明,
想到服務台有DM可以參考,就去服務台借來看,果然確定我沒有看錯,
這下找了三越的樓管來問,最後樓管帶我到專櫃上,小姐才讓我預訂。
小姐又極臭的表情說,「我們這是專案處理」,我心想「若不是白紙黑字這樣寫,我才不會這樣堅持」!
最後把單子給我,態度極差的說「貨到了再通知你」,我還說了「謝謝」,小姐卻理都不理。
我知道DNA修護露很好用,也賣的很好,
但是,不代表他們的態度就可以跩成這樣,我同事要去預購也是被氣炸了,最後也不買了。
而且這還不是單一個案,4個館的小姐,沒有一個是態度好的!
問個親膚無瑕粉底液也是愛理不理的,還說特惠組只有一個顏色,你就用這個吧!
我說我要適合的,不一定要特惠組!!
真的很想客訴雅詩,但好像沒有管道!!