屈臣氏 / 去屈臣氏退貨請注意~~~

什麼?太誇張了吧?
這樣
很不合理吧?@@

刷退當然是全部退而重打發票呀
水水可以拿去換其他東西喔

我覺得當下最好看一下東西及發票....當然事後自己的權益也要爭取!!

先來說我遇到的誇張事蹟~

我買了3組保健飲品被算成5組....

店員算法因物品很重直接拿一組乘3卻只把1組放入另2組沒放入

等到她把所有物品都算完又把剛那2組算過錢的又各刷一次所以算成5組錢

因當下買太多(2大袋)又下雨就沒查看發票只覺得我有買這麼多嗎???

因為我自己大約估算打完折扣是2000初頭沒想到結完帳多了400多

當我回家把東西放好後就把發票拿出來看一看  只能說錯的離譜........

立刻打電話去  態度一般 (因為我當下沒查看 誰能幫我證明我到底是買幾組?)

只是叫我形容一下結帳人員長怎樣....(應該是會去問那個人)

只能說我好運因為我去購買時只剩3組我跑去問藥師她說那3組是最後組數還先幫我提到櫃檯去放

等那位幫我處理的人員查明後叫我直接把發票跟簽單帶回處理即可(我超怕她叫我把所有東西扛回去重結)

所以我只好冒雨又趕回去店  只見幫我結錯帳的人說了不好意思 (都不看我)低頭重打及退刷

完全沒感覺到她的誠意  還叫我要留名字及電話(當下心�很氣)不寫

她才低頭隨便抓2小包試用品放桌上推過來  我一看完全不想要 把名字電話留一留看看發票無誤

跟她說~真是打擾了!       

試用品就留給她自己吧!!因為我的錢算對才重要!!!

在屈臣氏買完東西真的要對發票阿!!
她們常常會打錯
或是忘記給贈品@@
爾且我覺得服務太度有些不是很好....

太超過了~
我也曾經在打9折的時候買東西 後來又去退貨
但是完全是按照9折時的價錢重算  並沒有版主說的這回事
應該是店員覺得處理過程麻煩  想便宜行事吧~  
不過  我當時為了一條價差高達60元的護唇膏 跑了兩趟~~~ 來回的車錢都不只60
結帳時還提醒過那個笨蛋 價錢有錯  牠還堅持沒有
真想把當初刷錯價錢的人貓兩拳~ 按!! 

我覺得是看店而定.有一次9日打9折在忠孝崇光店買錯一樣東西.隔日去退貨.店員直接刷退.不會影響到之前買的東西

完全不合理!
跟他吵架就對了~
我上週也有去退換貨,也許我是因為要換貨才沒被刁難!
只有拿發票出來重打吧!

以前有半過退貨,也是要求商品全部刷退之類的,感覺非常麻煩....
服務很不貼心!

這牽涉到會計帳，與其跟櫃員吵，不如直接找主管及會計．
屈臣氏是港商，所以倘若是使用香港的會計原理，則連台灣主管都作不了主．
一個可能的解決方式是動用主管的裁量權，在他權力範圍內給折扣．
不過假如您真的買很多，則可能折扣沒法全拿回來．
找消保官的話，不一定能幫上忙，因為人家沒疏失可言．但可以試試看．

99/09/10星期五滿888刷花旗銀行有打9折基隆廟口店
隔天發覺買錯1樣要去換貨
她退給我9折錢但換貨沒打折一樣不合理有與之訴求我得想法拒絕我的意見
後來我把9/10買的全部退貨
從新再買一次因688就打9折而且點數6倍
食古不化自找麻煩所謂上有政策下有對策
無需與她生氣

真的太誇張了吧 !!!
很那個勒 !
告消基會拉

很離譜ㄝ

有客訴管道嗎？

可以請問是哪家店嗎??