KOSE / 分享新莊屈臣氏服務態度好的高絲Kose櫃姐!!

我從大學就開始使用保養品，算一算也十年有了喔!!  但購買的經驗大都很難稱得上愉快或輕鬆!! 

如果櫃姐沒有提供試用包回去試用就直接買，常常會因為室溫的差異而讓在百貨公司試用時覺得不錯的產品，買回家一用就後悔，這也就是我一用高絲雪肌精系列就沒停過的原因!!  

原本一直在新光南西店購買的我，去年周年慶在櫃姐一直推銷的情況下，買了一瓶的晚霜，當時只在手上試擦，櫃姐也大力保證不會過敏，硬是不給試用包，結果回家使用後整個癢到不行，打去櫃上反應，櫃姐擺明已使用不可退換---3500元的霜就這樣目前還在櫃子裡。

今年周年慶就一直猶豫要不要去新光南西，因為滿額贈的系列也是葛倫戴娜，之前的滿額贈我都是送給別人或拿來擦腳，說穿了我並沒有拿到什麼優惠，頂多是九折，再加上櫃姐一直想衝業績拱顧客買貨的心態(還說可以放三到五年)，實在讓人很失望。

上個月去屈臣氏購物，看到高絲的專櫃，想說去試試新產品--白色雪肌精系列，當時是抱著被敷衍或是被忽視的心態靠櫃，沒想到櫃姐人意外的認真和善，從缷妝到按摩霜，整個系列都幫妳介紹並試用在手上，我表明因為之前的經驗沒有用在臉上試過是絕對不敢買，櫃姐也能接受，還提供洗臉、化妝水、乳液及按摩霜的試用包各四包讓我回家使用，還說再過一個月就周年慶了，到時再買比較划算，還說我可以再找一天去試在臉上，要一個小時左右，重點是，我半個月後去試在臉上，她還拿其他試用包給我，算一算也有8包!!

天啊!!這是我目前遇到最阿莎力的櫃姐了，重點是她還說用不合是可以退錢的喔!!

其實週年慶在百貨公司買是比在小屈優惠，因為除了5000送500之外，特惠組也比較多樣，特惠組合也會比小屈多一樣小sample,甚至是信用卡滿額優惠(今年新光卡刷一萬還有二杯星巴克)等等，所以我還是先跑去南西新預購，給果櫃姐只是拿出本子問妳要什麼，還很硬的說滿額贈的系列全省都一樣，不可能換貨，還說我用藍色雪肌精系列就好了，不必特地換白色雪肌精。

唉!! 早有心裡準備，但對於是老顧客的我還是覺得很受傷!! 所以決定不管百貨公司的優惠，我選擇跟小屈的櫃姐二個系列都買，當天櫃姐從缷妝到按摩到彩妝都幫我再介紹一次，重點是很貼心的把滿額贈的系列全都換成我可以用的雪肌精系列，再送洗臉、化妝水、乳液的試用包各6包，哈哈，要不是其他試用包沒了，她還會找給我!!

遇到這樣好的櫃姐一定要幫她宣傳一下，希望她的業績強強滾，我也會當她死忠的顧客!!
只是她破例給我一些服務，怕她被公司罵，所以不能明說是哪家小屈，純粹分享囉!!