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電視購物 / MOMO富邦購物真的很差勁耶~
很嘔~ 所以想上來發洩一下, 希望不要有人和我一樣..衰...
話說我10/10從MOMO網站上訂購5樣商品, 除了其中一樣3-4天後到貨, 其他的通通到現在10/21都還沒看到個影子, 可是網路上看到的訂單裝況竟是已配送!!上星期五打了電話去客服, 得到的回答是貨品10/14和10/16就送出, 要我再等等, 等到星期二了還是沒收到, 還在想哪家貨運公司的效率那麼差, 又再打了電話去客服, 竟然和我說貨品是用郵寄掛號寄出, 現在還在台北郵務中心處理中....我傻掉, 一個無言.... 我說不都是用貨運嗎, 他竟然說因為我訂購的金額比較少(哪裡少啊, 加一加總金額也3千多啊!!), 整個回答就是很沒誠信, 所以越想越嘔, 剛打就又電話去取消了, 還硬要說我退貨的理由是"無法在指定時間內收貨!!" 挖咧...以後訂MOMO的產品要三思了!!
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通常 沒有超過900塊的品號 都是用郵局掛號
超過900的才會宅配
而且 每個品號好像都是獨立配送郵寄的(所以不管你是ㄧ個ㄧ個結帳還是ㄧ起結,其實沒有差別)
也很少會併單配送
這是我買東森的經驗
momo我是沒買過
不過是真的有聽過網友說他們效率比較差就是了
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在MOMO購買東西送貨真ㄉ很....慢..到貨
退貨收件ㄝ是超..級...慢
不過我收到貨都是用宅配從沒有收過是用郵寄ㄉ
可能跟居住地區不同有關吧
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他們訂單都是單筆計送的
就算總額3千多也是分開計送
有時候會拖上半個月有時候隔天就收到了 很難說
不過我遇到的MOMO客服都還算不錯啦
東森的就.....
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我之前的訂貨經驗是因為"廠商"不同,
所有時真的是運氣..運氣囉!
購物台就跟百貨公司一樣,只是提供販賣的平台,
還好.購物台若是不喜歡可以退貨!
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我是不覺得他們服務的態度不好
只有對於很多產品因為訂單多要顧客等待
都覺得還好
誇張在
東西都沒收到
就現在信用卡那邊扣款
讓我傻眼
打電話去給客服
好家在東西最後有到
不過奇摩子不是很好
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<strong>MOMO我也常買!<br />
倒是沒有發現有水水說的問題,<br />
好在MOMO可以退貨,<br />
對客服不爽就退貨吧<br />
別花錢買氣受</strong><br />
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是喔<br />
我之前好幾次都在MOMO買<br />
不過覺得他們送貨還蠻快的啊<br />
通常隔一天就能收到<br />
可能水水買的東西缺貨吧:;((&bull;﹏&bull;๑)));:
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我也有這種例子耶 個人還蠻愛買momo的東西 <br />因為可以用折價券又可超商取貨 但有一次真的讓我等到很不爽<br />而且紀錄狀態一直是已送達 但就是沒收到啊!!!
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我訂購過MOMO富邦購物網三四次的商品<br />
雖然沒有版大這種狀況發生<br />
但真的覺得實品的品質不是很好<br />
所以還是到店面買比較安心
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我買過很多次MOMO的商品,<br />
倒是沒有碰過妳這種狀況。<br />
不過我通常是一次買一個商品,<br />
每次都是宅配到府,<br />
需要維修時也是在網上填單,<br />
就會有專人到府收送。<br />
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妳的情況應該是買了不同廠商的商品,<br />
所以是由各個廠商個別出貨,<br />
到貨時間才會無法一致。
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我也是電視購物的買客..而且是買很大...每家電視購物都買過也常買..我倒是沒遇過這種問題過...因該是我買的東西每樣都有超過一千元以上所以沒有小東西..最便宜的是990元的菜刀組合.有時候買東西遇到問題..的確會讓人火大...我也不喜歡等太久...
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剛好我每次訂到的服務都還不錯<br />
可能真的跟廠商有關西<br />
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之前買的按摩椅有壞掉 &nbsp;他就有派人來修理
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我這一陣子也是滿常去momo購物網買東西<br />
最近這一個商品寄來真的很不喜歡<br />
實品看起來就像是不像那個價錢的東西<br />
而且又髒<br />
好在我沒有下水洗過就馬上退貨了<br />
最近大概也不會去網購了吧<br />
因為寄來的東西根本就是我看這個品質我不會去下手的商品
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我買momo這麼久的經驗裡,是沒有遇過水水這樣的經驗啦<br />
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但他們這處理方式跟速度的確會讓人滿火大的&hellip;
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這....購物台跟購物網是不同的系統啦!<br />
購物台的除了遇到熱賣商品到貨日期很慢外(訂購的時候會跟妳說說出貨的日期)<br />
有一次不知道訂了一個什麼電視商品(用生日折價劵定的)我本來以為應該2.3天就會出貨<br />
聽到小姐跟我報的日期隔了快二星期我都傻眼了~真是熱賣商品啊<img alt="crying" height="50" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_21.gif" title="crying" width="50" />只能等等等<br />
網路就是看買甚麼東西囉~我昨天才收到訂購的鬧鐘<br />
用便利帶寄~寄件人是板橋的啥公司~就不是用MOMO的箱子囉!<br />
網路購買出問題就是在網路上問客服<br />
電視上買的才是打電視問電視的客服啦<br />
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