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Sisley / sisley 舊有累積點數有問題

下午櫃姐打來表示這2天會收到點數兌換券,8月初可進行兌換,一時興起問櫃姐我目前的積點是多少,大約可兌換哪些?櫃姐就告訴我累積點數,但跟印象中應有的點數差太多了,(3月份的清倉活動滿25000,點數加倍),櫃姐要我打去客服中心查詢,客服人員表示目前很多會員都有這樣問題,她們目前還在交接階段,所以有去電表示點數有問題的會員,月底時她們還會再寄張正確的點數兌換券給會員,在8月底前都可以去兌換。但我是覺得....這太扯了吧,同是金卡會員的妳們可以接受嗎?
  • thc_1071:
    請問妳說的"3月份的清倉活動滿25000,點數加倍"
    是指all  day+全能=10000元的那次嗎?
    又現在兌換券是拿去sisley專櫃還是蜜納專櫃換?

  • 請問一下..

    三月份清倉活動點數加倍的活動我不知呢...
    請問是指
    “身體買一送一  &  樓上水水說的全能+all  day=10000”
    這一檔嗎 
    之後的有嗎

    謝謝喔
  • thc_1071:
    那一波活動我好像買5萬多
    請問那是要去電表示點數有問題的會員
    月底時她們才會再寄正確的點數兌換券嗎?
    那沒打電話的會員不是很吃虧

  • 我在6月中有請蜜納幫我寄3-4月的明細
    結果她們寄了自入會以來的明細  :Q
    但...  那檔我的點數沒有加倍哩  (有超過25000)

    昨天打到新的0800  她們說沒有之前的累點記錄
    只有數字  蜜納提供的...
  • 客服小姐卻回答我說:因為是特惠組,所以點數1元是以0.5計算...。可是當初在買的時候,並沒有告知。以往只有週年慶和母親節時點數才折半啊~~有種被騙的感覺。
    =============================================
    之前的VIP會員權益手冊是有列
    消費1元為1點,如遇折扣每1元則以半點計算
    每年2次點數兌換,半年計算ㄧ次(1/1~6/30及7/1~12/31)

    大概是我之前買DARPHIN也是這麼算,就很習慣蜜納家的計算方式
  • 其實這次接到電話說
    點數將在九月歸零
    有點不高興
    明明當初說
    只是換東家
    會員權益都不改
    一切概括承受
    現在是一下要把存貨領光
    還要把點數一次換完
    真的有點生氣
  • 想要把點數全換掉是真的要傷腦筋也有點難度,因為項目實在太少

    1.  絲緞植物眼線筆                      尊爵卡30,000點        金卡  27,000點
    2.  亮澤植物潤唇蜜                      尊爵卡30,000點        金卡  27,000點
    3.  調理香皂                                  尊爵卡30,000點        金卡  27,000點
    4.  角質調理霜                              尊爵卡50,000點        金卡  45,000點
    5.  全效瞬間保溼露                      尊爵卡70,000點        金卡  63,000點
    6.  金綻抗皺防曬精華                  尊爵卡90,000點        金卡  81,000點
    7.  密集日霜                                  尊爵卡100,000點      金卡  90,000點
    8.  植物纖勻緊實露+香浴露        尊爵卡100,000點      金卡  90,000點
  • 另外  還``特例``一次,點數沒滿的人可當場消費  點數直接累計 

    我們就是這樣  所以我媽想說再買一點  (因為不到30000)覺得不換又浪費

    只是好在平常都不會買太多  盡量用完再買  我覺得應該看看今年週年慶的做法  再決定以後是不是跟往常一樣的消費  這樣大家才不會覺得吃虧!!
  • 不知道是不是還有金卡會員下半年生日的
    因為我自己在八月
    前幾天就先去登記要換的東西
    順便問了是否還能換生日禮物的事

    那位小姐就說公司沒新規定下來還是換給我
    結果還是之前蜜納的紅茶一罐!!
    我還以為分公司接手會不一樣
    可能真的很多細節還沒定清楚吧~~
  • sjwengsun的話:
    不知道是不是還有金卡會員下半年生日的
    因為我自己在八月
    前幾天就先去登記要換的東西
    順便問了是否還能換生日禮物的事

    那位小姐就說公司沒新規定下來還是換給我
    結果還是之前蜜納的紅茶一罐!!
    我還以為分公司接手會不一樣
    可能真的很多細節還沒定清楚吧~
    ===================================================
    我的金卡會員生日(7月)禮是2張1000元禮券,使用期限到8月底止
    看來現在新舊公司細節真的還沒定清楚
  • ulusai的話:
    我的金卡會員生日(7月)禮是2張1000元禮券,使用期限到8月底止
    看來現在新舊公司細節真的還沒定清楚
    ======================================
    我有收到簡訊,7月2張1000元生日禮券只能用到7月底耶???
  • chancehair的話:
    ulusai的話:
    我的金卡會員生日(7月)禮是2張1000元禮券,使用期限到8月底止
    看來現在新舊公司細節真的還沒定清楚
    ======================================
    我有收到簡訊,7月2張1000元生日禮券只能用到7月底耶???

    =================================================

    @@  對不起我記錯了,是用到7月底沒錯~~~
  • 所以ulusai跟  chancehair
    妳們的意思是除了之前尊爵金卡會員專屬優惠卷裡頭那兩張壹仟元生日禮券外
    再拿生日禮物券換到的是兩張當月份使用的1000元禮券???
    真是一整個頭昏!!!

    我是在信義A4換的,看來現在SISLEY真的很難做,所以各櫃自行應對
    像我換的紅茶就是之前蜜納的,一定是之前的庫存
    然後一直邀約這週的晶華飯店護膚
    我表示月底很忙無法前往,櫃姐又說下個月還會再辦,說等我去領回饋禮時再跟我約……問題是根本沒想去呀~~有去過的人真的會覺得很不同嗎??
  • sjwengsun的話:
    所以ulusai跟    chancehair
    妳們的意思是除了之前尊爵金卡會員專屬優惠卷裡頭那兩張壹仟元生日禮券外
    再拿生日禮物券換到的是兩張當月份使用的1000元禮券???
    真是一整個頭昏!!!

    以下恕刪

    =================================================
    恩..應該說我拿到:
    尊爵金卡會員專屬優惠卷裡頭那兩張壹仟元生日禮券+生日禮(烏龍茶2盒)+最近的兩張1000元抵用券

    因為我平常住國外,所以雖然我生日是7月,櫃姐也讓我提早換生日禮(4月換的),沒想到最近櫃姐又打電話來(我老媽接的)說有生日禮券並通知有護膚會.  所以我媽就幫我拿禮券去護膚會(台中是在永豐棧麗緻酒店)買東西兼護膚.她說除了護膚外還有弄頭髮和按摩(按摩很痛...). 

    我本身沒去過他們家的護膚,所以不知道有什麼不同.不過聽我媽形容櫃姐們打電話的頻率來看,現在sisley真的很難做
  • ulusai的話:
    恩..應該說我拿到:
    尊爵金卡會員專屬優惠卷裡頭那兩張壹仟元生日禮券+生日禮(烏龍茶2盒)+最近的兩張1000元抵用券
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    對厚~~之前看過分享的是領兩罐茶葉……
    不過也沒差了~~泡這種茶我還真是蠻懶的

    倒是若再給我兩張千元抵用卷,我還真不知可買什麼了
  • sjwengsun的話:

    對厚~~之前看過分享的是領兩罐茶葉……
    不過也沒差了~~泡這種茶我還真是蠻懶的

    倒是若再給我兩張千元抵用卷,我還真不知可買什麼了
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    對阿,他們家的東西漲的太離譜了,而且,會員們應該都屯了不少貨了吧  XD
  • 3月份的清倉活動滿25000,點數加倍
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    我收到的點數並沒有加倍
    請問是打電話去反應就可以加倍嗎?
  • 放棄了...

    雖說  會吵的孩子有糖吃
    但  代理權都丟了

    兩邊推來推去...  我看算了吧...  :(
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