Benefit / Benefit受氣

版主別氣 
你可以去客訴她阿...
說他服務態度不好

客訴她!客訴她!請客訴她!
(這樣子真的有點濫耶!!!!!)

沒想到台中的櫃姊也這樣
台北的櫃姊也是態度不好
看來是公司的問題
沒有管理和訓練她們
買東西還要受氣?顧客還要看櫃姊的臉色?
真是股歪風，不可能再次光臨

你人真好，還跟他買，要我就不跟他買了

對阿
客訴她
好像專櫃會被百貨公司罰錢
必須要教育他們

我也受到相同的待遇!!
我也要講一下,
她真的:
轉頭就走
信用卡用丟的,
問他問題也不是很想回答的感覺.

重點是!!
臉很臭!!
我還跟他說謝謝咧!!
我有跟他買東西喔,重點.

也是在台中新光發生的事.
下次如果還有機會去買再發生一樣的情形:
客訴!

原來不是只有高雄巨蛋有這樣的問題呀...>"<
7/10漢神巨蛋開幕，想說高雄有專櫃，去給她們"膏觀"依下好了..(習慣在官網買)
結果結完帳，櫃姐才說眼霜沒了，要郵寄。
哼..阿咧是安怎...(OS:!@#$%^)
當下有種被耍了的感覺...虧公主還趁空檔跟別的客人推薦好用的產品。
櫃姐倒是很抱歉的跟我說，大概兩三天會到貨要我耐心等待。
結果...光陰似箭，歲月如梭....
......七天後.....
公主還是沒收到貨品，人的忍耐總是有極限的...>W<
不過公主還是很客氣的挑了個自認櫃姐不忙的時間(下午三點多四點左右)打電話詢問...
櫃姐:Benefit，你好。(無情貌...)
公主:小姐你好，上個禮拜我買了一罐眼霜怎麼還沒收到貨?(白眼，假笑Ing...)
小姐:你知道我們剛開幕很忙的，大量缺貨。所以這幾天我們也才從總公司收到貨，在整理。
公主:那請問什麼時候我能收到呢？你們小姐當初跟我說，兩三天之內就會到貨了耶!!
櫃姐:不知道，等我們整理出來你不就收到了!!
公主:(火大ing...廢話，就是你們一直沒寄來，又不主動回消息，我才問的...這是什麼白痴的回答..)
這樣呀，可以給我確定的時間嗎?
櫃姐:不能!(不耐貌)
公主:那我在等等看。(還是維持氣質假笑ing!)
櫃姐掛斷!!
哇咧...是怎樣...收錢後就翻臉不認人了呀...真是氣炸了耶!!!連再見也不說，這是什麼態度呀!!
以後寧願從國外的官網訂購，再也不去櫃上消費了!!
公主碎碎念:服務業應該秉持著"不管是大咖還是小咖，只要消費了，就是好咖"的態度服務才是!!(走遠....)

我之前去沒遇過這樣的狀況
可能是遇到櫃姐太忙吧
我都是先想好自己到底要買什麼
去之前先把自己想買的東西跟有的東西想一下
去的時候直接帶

BENEFIT有些東西需要櫃姐教一下
可能比較會使用
我遇到的櫃姐都會教我耶

特別是週年慶可能大家都要把握一下時間
櫃姐很忙
客人很多
整個百貨公司很擠

水水~別生氣啦