新光三越 / bobbi brown櫃哥讓我跟新光三月服務台客訴了

黑TWO妮問他什麼問題ㄚ?哪裡的三越呢?

這種應對態度真的讓身為消費者的我們感到冷~冷~冷~~~

那客訴完之後ㄋ???

補充一下，是A8館的BOBBI  BROWN的櫃哥，前一個問題問他不脫妝的眼影，櫃哥還有回答我，下一個問題問他能不能試妝，他裝沒聽見，當時這個櫃哥並沒有服務其他人!!另外一個櫃姐，竟然也直接走向我隔壁那個30多歲的女生，我也30了只是長的很像25照理說也不太像學生，信義新天地週年慶還沒開始，BOBBI  BROWN櫃哥櫃姐態度竟然這麼差!!

我只有跟服務台說，沒有填單子，但是下次我還會去看那個櫃哥在不在，如果問題還是在的話，應該就會找樓管了~~

老實說你找服務台根本沒用
因為我之前親眼看到
有一個小姐要投訴某專櫃小姐
結果那個人也到服務台
可是
服務台的人只叫他填一張單子
後來那個人填完之後
我看到服務台的人把那個紙丟到回收那邊
所以
我的心得是
直接當面解決

先說，我不是幫那個櫃哥講說哦∼
只是週慶期間，真的很忙，也許當時他可能剛好真的沒聽見，也真的他很累不想回答
他的確有錯的地方……不過我覺得專櫃小姐先生都很辛苦，請體諒一下他們，客訴是會成立的，而且要罰錢，但是有必要不能讓他繼續在原地點站櫃嗎？請再給他一次機會，我只是希望大家也能設身處地為專櫃人員著想一下，我不是bobbi的人哦！

黑two不好意思，我剛剛看錯了，我以為你是說下次看櫃哥還在不在　原來是看問題在不在,  真是對不起，我誤解你的意思了！

信義新天地的話

你可以找ERIC

我每次都找他...他人超好喔!!!

不會冷冰冰也不會一直推銷你買東西

所以我其他東西就算再別的百貨買好了

我還是會去A8找ERIC

可是我沒遇過bobbi  brown的這種問題耶

像我

只是一個不到20歲的學生

又常常穿著國中跟高中的制服去買東西

又是一個男生

可是我都沒有被這樣不裡我過耶

反倒還跟他們變的很好阿

每次去板橋遠百都會寒喧幾句

每次也都會很主動的問我的需求

整個就讓我覺得很大心(台語=貼心)

哈哈

那我上次是在新光三越的網站投訴
隔天就接到新光打來的電話問我詳情
他說他們會告戒當櫃~
後來也不確定有沒有處理

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穎兒的話：
老實說你找服務台根本沒用
因為我之前親眼看到
有一個小姐要投訴某專櫃小姐
結果那個人也到服務台
可是
服務台的人只叫他填一張單子
後來那個人填完之後
我看到服務台的人把那個紙丟到回收那邊
所以
我的心得是
直接當面解決

我遇過情形是，週年慶期間，我跟堂姊站在試用品區旁玩，BB櫃姐過來說聲"請借過"，就把我堂姊擠開。我是看到我堂姊半跌過來我這，問她才知道的。堂姊省事沒說什麼，只是這狀況我是不是該客訴?