新光三越 / 新光南西宅配化妝品要小心

今年在新光南西買了二大袋的化妝品，
因為太重了，而且還要去別的地方，
所以請南西免費宅配。
結果隔天收到時發現其中一瓶竟然破損了(有裝箱哦)，
因為我收到後是馬上打開，
所以立刻打電話給宅配人員，
宅配人員說會幫我註記，但還是我要直接跟新光南西聯絡。
新光南西的服務人員還算好，說會幫我處理換新品，
並拿到府給我(一樣是台北市)
但因為買的是特惠組，服務人員幫我去專櫃問，發現賣完了，
只好請專櫃人員盡量幫我配價值相同的贈品(正貨不變)，
但是我發現配的贈品有部分是我不喜歡，
而且特惠組有送袋子(因液體流出污損)，但換貨後卻沒有袋子。
雖然是拿到我家換給我，但是部分贈品縮水了，
感覺不是很好~~