SOGO / 中壢sogo一館一樓化妝品櫃服務態度實在是…

這種事我也遇過...

上次我去看anna  sui的櫃時

那個櫃姐居然會理我!!!(之前去都沒理過我)

我想是因為我那天去剪頭髮  頭髮有被弄得美美的

加上有話點妝....

我心想說：那些櫃姊很會看人=    =

SOGO  ANNA  SUI的櫃姐靜宜(應該是這樣寫)
我覺得她人算不錯耶  跟其他的比 

我也覺得中壢SOGO化妝品牌的櫃員服務態度都在比糟糕的
我去年帶朋友去黛珂預購時遇到某位很不錯的櫃姐A
於是當場就預約了一萬多，隔幾天我就帶朋友去靠櫃
結果櫃姐A休假，來了個勢力眼的櫃姐B接洽
要試用什麼產品都愛理不理的，然後只會拼命推銷
雖然我朋友脾氣好不以為意，但我當時很不高興
之後我們便離開了黛珂，然後走到後門時愈想愈氣
最後所索性她回黛珂櫃上，然後大聲告訴她們我要退訂
請她們退訂金給我!!

這時原本接洽我的勢利眼櫃姐才突然露出笑容(嚇到我了=__=")
然後問我說:為什麼要退呢?
我說:因為妳很沒禮貌!
然後她開始笑著跟我道歉，說當初服務我接單的是另外一位櫃姐
總之就是拖延了好幾次要我考慮一下
但我真的被他惹到火大了，我便堅持要退
之後她才把錢拿還給我，還到了好幾次歉

然後我又帶我朋友去IPSA
當時不巧碰到櫃上兩個櫃姐都在服務客人
我們就自己隨興的拿起產品試用了好一陣子
不過後來等的有點久了，想跟櫃姐直接拿DM來看
然後就跟其中一位櫃姐的視線對上好幾回了
她仍舊一語不發，完全不開口招呼我們、連請我們等一下都沒有
後來我主動開口要DM，她就很不耐煩的說DM沒了!
我就很不高興的帶我朋友離開不想買了...


這只是列舉兩件我比較記得的案例，其他小事就不說了
正因有那些不愉快的事情，到我後來再也不想去SOGO買保養品了

我也去過中壢SOGO
記得是想要用SISLEY的生日禮券買個商品
但是當時服務的那位小姐
態度讓我也是感覺不太好
不太會站在客戶的角度去想
只是一直想著自己的業績
後來我就什麼也沒買
那張生日600元券也就這樣過期了

不過我在中壢SOGO的KIEHLS專櫃
遇到的小姐倒還不錯
只是我沒特別去記她的名字

上面水水的情況我都很少遇到耶!

MAC、IPSA態度都很好，只是經過看看，也都微微笑的，不會強力推銷也沒有擺臭臉，大推KIEHLS的櫃姊跟櫃哥這兩天因為週年慶的一直去煩他們兩個，也都態度很好講解的很仔細沒有一絲不耐煩，害我每次去都忍不住買一下。Auua  sui真的是看小姐，我也有遇過沒人理的時候，不過我只是想看一下所以不要理我反而自在。

下次遇到這種情況，一定要把他們名字記下來去客訴。
擺明就是給他們錢賺還臭臉不理人，跩什麼東西阿，記得好像去客訴他們會被扣錢的樣子，沒賺到反而被扣，是他們活該。

唉..
我也是住中壢
因地利之便也只能在sogo消費
中壢sogo的櫃姐真的要多檢討了
當然也不是說沒有好的櫃姐
但是擺臭臉  不理人  不耐煩的倒真不少
而且很愛聚集聊天
我記得忠孝sogo對於聚集聊天的櫃姐也是有懲罰的
有時拿雜誌截角換贈品也會被瞧不起的對待
所以後來我都不換贈品了

換個角度想
就因為他們態度不好  我才能省錢啊~~