Fancl / 在fancl遇到不好的購物經驗

上個月去fancl買一堆東西
結果櫃姐說電腦壞了，讓我留資料再幫我登陸累積還原金
結果今天去買東西，發現上回櫃姐根本沒幫我累積
我向今天的櫃姐反應，但她不斷轉移我的話題---
不斷推薦產品，鼓勵我多買些東西。
也不幫我解決問題。

(且要我買東西，也該讓我試用，或給試用包吧！)
我提出要求試用，小姐不斷說「這很好用，
你買回去會很喜歡....」也不打算給我用。
一整個下來，奇檬子不爽，就只買清單內的東西。
櫃姐還說「小姐，你買多一點我們會送東西唷！」

也許我今天龜毛了些，要求試用(平時喜歡就會買)
但不斷要求我買東西，卻對我的問題、要求不回應，
實在讓我覺得不好受，有種快抓狂的感覺。
這樣的購物經驗真不好。比被櫃姐冷落還不舒服。

而且看到我到漢神fancl的購買紀錄，
還說這樣不能累積還原金，是這樣嗎？