新光三越 / 對照兩家百貨業者處理退貨的方式，下次購買時，也要慎選購物地點

今天8/5分別去新光站前店和忠孝SOGO，要求退貨motif黑心化妝品，原本心情已經很不好了，去了更嘔，對照兩家百貨龍頭的處理方式提供你參考，下次買東西時，不只要選對產品，連百貨公司都要審慎選擇。

8/5下午先去站前新光，但發現MOTIF已經被新光三越撤櫃了，但是百貨業者卻沒有替消費者，事先留下重要的電腦消費資料，提供消費者任何可以佐證的資訊查詢，所以無法查詢，而竟然要求消費者主動提供相關資料(刷卡單及發票)，才能退貨，請問誰會保留半年一年的發票啊？聽說有的即使提供了，也沒順利完成退貨，更不用論當初用現金付款的人！

之後我再到忠孝SOGO，他們的處理做法是，由sogo公司的人，押著專櫃廠商提供消費者電腦查詢消費紀錄，由消費紀錄辦理退貨，或是由專櫃小姐認證消費紀錄，在第一時間哩，消費者可以很快的辦理完成，也不需要自己再額外去調閱任何刷卡紀錄。
   
對照兩家百貨龍頭的處理做法，為了自己的權益，下次消費時，也要慎選購買地點。