為什麼FG的體重管理不能使用?

哪位好心得人可以幫幫忙!
因為我也是市調成員之一.而我從大前天開始就不能在進入體重管理的網頁.不管怎樣點擊都是找不到伺服器!
為什麼會這樣?我已經寫兩封信去服務台也沒有收到解答.
大家都這樣嗎??
我該怎樣才能繼續正常使用??
我擔心試用報告沒法繼續寫影響到試用報告的結果.
拜託大家幫幫我!
告訴我該如何做好嗎?