雪肌精 / 何不組一個美妝品消費者糾察隊?
話說這次參加了所謂的雪肌慶預約活動
因為試用完後實在找不到想買的東西,於是就想算了,
沒想到櫃姊居然說這樣拿不到預約禮,意思是300元沒收。
在我極力堅持她們原本推銷的內容為何,還有他們不斷硬ㄠ說是早就跟我講清楚,是我自己沒看清楚DM跟聽清楚他們的宣傳內容等一來一回的爭執下,我還是拿到了預約禮。
她們的態度真的很惡劣,惡劣到讓人覺得啼笑皆非。內容就不詳述了。
重點是,我不禁有一個想法,既然網路力量大,我們這些一年不知道貢獻幾千幾萬的消費者,實在沒有必要被櫃姊當作搖錢樹,搖了沒錢就踹你一腳。
有的人比較勇敢,懂得據理力爭;但也有的人比較古意,只能被兇假的或被消遣。
聽過太多單槍匹馬去逛專櫃,結果被櫃姊不禮貌對待的例子,直到今天自己被櫃姊乾脆冷冷的講:[那你就沒有預約禮。]才愕然發現,原來他們服務員可以強勢到這種地步,起碼賠個笑吧?居然還跟我說:[我們不可能收你300元就白白給你這些。](後來我火大了,才改口說:[我們不可能白收你300元])
這樣不是強迫消費嗎?
建議大家應該團結起來,一起提昇專櫃的服務品質,否則我們花那麼多錢,能否得到合理的服務品質,還真是碰運氣。
希望FG可以成立一個專櫃客服糾察隊,讓我們消費者有一個可以吐苦水,分享交流的集中平台。服務好的專櫃也可以得到消費者的支持,靠百貨公司的樓管,還不如靠輿論吧?
實在是大學畢業工作這3,4年,開始接觸專櫃才有這些體認。各行各業賺錢都不容易,各有苦衷,但是服務業本應該更以與人為善為本,站在前線的人員這麼不友善,我們的消費環境不是日益惡劣嗎?(不要說有多少應該公開索取,免費被試用的試用品被櫃姊A了)
在此拋磚引玉,希望解姐妹妹們都能夠更加的積極回報自己的消費心得,這樣也算是回饋社會喔:P
因為試用完後實在找不到想買的東西,於是就想算了,
沒想到櫃姊居然說這樣拿不到預約禮,意思是300元沒收。
在我極力堅持她們原本推銷的內容為何,還有他們不斷硬ㄠ說是早就跟我講清楚,是我自己沒看清楚DM跟聽清楚他們的宣傳內容等一來一回的爭執下,我還是拿到了預約禮。
她們的態度真的很惡劣,惡劣到讓人覺得啼笑皆非。內容就不詳述了。
重點是,我不禁有一個想法,既然網路力量大,我們這些一年不知道貢獻幾千幾萬的消費者,實在沒有必要被櫃姊當作搖錢樹,搖了沒錢就踹你一腳。
有的人比較勇敢,懂得據理力爭;但也有的人比較古意,只能被兇假的或被消遣。
聽過太多單槍匹馬去逛專櫃,結果被櫃姊不禮貌對待的例子,直到今天自己被櫃姊乾脆冷冷的講:[那你就沒有預約禮。]才愕然發現,原來他們服務員可以強勢到這種地步,起碼賠個笑吧?居然還跟我說:[我們不可能收你300元就白白給你這些。](後來我火大了,才改口說:[我們不可能白收你300元])
這樣不是強迫消費嗎?
建議大家應該團結起來,一起提昇專櫃的服務品質,否則我們花那麼多錢,能否得到合理的服務品質,還真是碰運氣。
希望FG可以成立一個專櫃客服糾察隊,讓我們消費者有一個可以吐苦水,分享交流的集中平台。服務好的專櫃也可以得到消費者的支持,靠百貨公司的樓管,還不如靠輿論吧?
實在是大學畢業工作這3,4年,開始接觸專櫃才有這些體認。各行各業賺錢都不容易,各有苦衷,但是服務業本應該更以與人為善為本,站在前線的人員這麼不友善,我們的消費環境不是日益惡劣嗎?(不要說有多少應該公開索取,免費被試用的試用品被櫃姊A了)
在此拋磚引玉,希望解姐妹妹們都能夠更加的積極回報自己的消費心得,這樣也算是回饋社會喔:P