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DHC / 大家有去逛過他的實體店面嗎?

如題~大家有去過嘛?
他的服務態度真的很沒禮貌
畢竟我們也是消費者耶
想先試用他的產品以防是否過敏
竟然回我說"沒有購物不能拿試用品"
有這種規定嗎~真的棄到想打申訴專線
  • 嗯..真的很差
    我有去過
    那時候和同學去
    我已經買了東西才跟她要個別產品的試用包
    結果她竟然還用一副很不屑的眼神打量我們
    拜託...我們是消費者耶
    她在那邊擺什麼高姿態啊??

    我和我同學去的是東區那間DHC
    以後再也不會去了>"<
  • 我今天晚上去買白金精華露,
    我也覺得小姐服務態度…算有點冷吧,
    回我問題回答一句就沒了…
    不算差勁啦~就冷冷冷…
  • 沒錯@@
    我昨天晚上也有去買白金精華露,
    小姐就站在收銀台
    整個很像無人商店一樣
    付了錢小姐丟了兩顆pure  soap試用品在桌上
    很快的說:這給妳試用(之類的話太快聽不清楚)
    下次還是在網路上買好了@@
    坐捷運去也跟運費差不多
  • 有次難得去台北,經過進去逛逛…

    也是如此…

    小姐回答都冷冷的…

    我現在都是去便利商店拿DM看…=  =
  • superbear~小姐也是給我兩個皂~

    我昨天買保健食品問說一天五顆是要分開吃還是一起吃?
    他說"分開吃"就沒講話了…~

    接著我就看白金系列~
    一開始找不到…小姐他在收銀台不知在整理什麼~
    後來試用時小姐也在忙他的~
    我本來想買霜跟露~
    但看網路有人講白金霜擦了有時會覺得難吸收~
    想問一下的~不過小姐沒過來介紹,我也沒主動問~
    就只買白金露。

    買保健食品1000元加120有本保健食品的書~我有加買~
    結帳時小姐看到書時就直接說
    "我們這本書要保健食品滿1000才能買",
    我就直接說"對啊~我有買滿1000啊",
    當時小姐的問法跟口氣讓我覺得好像有點瞧不起人的感覺,後來她拿出計算機按一下確定有滿1000才開始過刷~

    我本身也是做服務業的,
    像上面那種問題,我一定先自行算過~
    若客人沒滿再告知~要講的話,我也會加句
    "(先生,不好意思)我們這本書要消費滿1000元才可以優惠價加購",總之小姐那種問法我是覺得不好~
    後來結完帳小姐給試用品時~終於看到小姐的笑容,
    那時是有覺得親切啦~但感覺是收到錢後才笑得出來
  • 我也有去過好幾次
    雖然有實體店面感覺比較方便
    但是他們的服務小姐實在令人不是很滿意
    感覺真的是滿冷淡的
    沒說歡迎光臨  你好...之類的  至少也要有親切的笑臉吧...
    詢問問題回答也真的是很簡短
    有的時候東西少連袋子也沒給(也沒先禮貌式的問:需要袋子嗎?)  東西就這樣放在桌上  等你拿走....
    最差的一次是跟小姐詢問一樣東西
    小姐進去拿了之後  就直接放在櫃檯上
    也不會先跟我說  或先拿給我看看要不要購買
    真的是.....越講越氣阿~~
    所以  做服務業的態度一定要好才行
    還虧他們家是日商公司呢....
    有的時候顧客沒直接反應
    但都是會放在心底的
    要不是直接購買比較方便
    不然還真是不想去....(氣)
  • 我去逛過(但是沒消費)
    那時候就跟好幾個同學在裡面逛阿逛
    就在玩指甲油…等等之類的,
    小姐臉色也沒有說不好,
    有時候還會來介紹
    但他們應該也是知道我們不會消費吧 = =
    就只是禮貌性上的服務。
  • 我是去東區那一間...服務普普.可是他的前面展示桌那裡.很髒很多厚厚的灰塵.
  • 剛開幕時去過夢時代的....
    服務態度還不錯~不過因為剛開所以爆多人..也沒仔細看...
    買完我要的就離開嘍~
  • 天呀  ..  香港的服務態度好很多呢!!
    (我是香港人  =v=+)
    你在逛的時候他們都"沒理我"  ..
    但注意  !!  這是他們的「無推銷宣言」~
    不過你有問題的時候他們都很樂意解答  ...
    還有會放有供試用的產品..
    但都是一整瓶不能拿回家  =v=|||
    正因為他們不會在我逛時走過來煩我  ...
    所以我跟同學都很喜歡到  DHC  的專門店"玩"呢  ..  XDD"
  • 我是去夢時代的DHC,只買了新出洗面皂片250塊新品價,覺得還不錯用,問說可以刷卡嗎,小姐都很親切的說可以,結帳後她主勭送了我一包Q10乳液,感覺還挺不錯的..裡面客人很多,但小姐都很有禮貌...
  • 我去過台北的,服務態度倒覺得沒有遇到不好的人
    有時候也只是進去逛一逛沒買東西
    但有一次只買了70元的皂盒
    服務人員也給我一包試用包
    感覺就還不錯!
  • 我也去過一次,是專程去買維他命的,小姐的態度還不錯,缺點就是試用品的選擇性太少了,只有四五樣可以選,只剩二種還有貨,這樣子都拿不到想要的試用品
  • 還蠻常去的(因為公司就在附近)
    我遇到的服務態度都不錯ㄚ
    有次只是幫人買盒吸油面紙
    他們也是送了兩包試用包
    下次如果你有再遇到的話
    可以把名字記下來跟公司反應喔
  • 我也有去夢時代的專櫃逛過
    裡面真的很多人
    小姐也都站在櫃枱
    但如果有人提出問題小姐馬上會過去
    還算可以啦
    我也不喜歡買東西時
    小姐一直跟在旁邊...=  =
  • 題外話
    我到希望dhc能到台中開個實體商店
    好想歐~~~~
  • 我覺得要看人喔
    去過忠孝店三次
    兩次都遇到蠻好的小姐,問她問題回答的蠻仔細的
    不過態度不會說特別熱切
    第三次的櫃姐服務態度還蠻冷的
    至於試用品.....
    幾個月前購物的時候(我只買350的純蘆薈皂)還是有送我ㄧ整包試用的
    不過送什麼全看小姐心情
    現在已經不提供試用品贈送服務了
    因為店裡的保養品都拿打開試用(前幾期專刊上也有說)
    我的建議是.....
    先去專賣店試試看再打電話買
    這樣才能拿試用品,也比較划算

  • 我昨天去夢時代的DHC.結帳後小姐也會送試用品給我.我上次和妹妹去.人很多.小姐在忙.不然就看客人有什麼問題才會過去.不會像一般的店.緊跟著你不放.
    服務還不錯呀.以後我都會去那裡買.而且幾乎都可以試用.比較不會買錯東西.浪費錢.
  • 我只有去過夢時代的店面看過,每次去都好多人,大多是擠在試用區一直塗抹,連老人家也會去那邊(我覺得有點怪),沒和小姐有直接互動也沒要過試用品。它和其他通路的優惠有點不一樣,如果湊不到免運費可以直接去那邊買,不過對我來說遠了一點!
  • 逛過夢時代
    還好    沒啥感覺
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