歐舒丹 / 有被騙的感覺~
日前...收到歐舒丹的電子DM,部份內容如下:
歐舒丹配合「美好的一年」上映,特別推出限量歐舒丹葡萄美好體驗組,風於10/13~11/30,購買葡萄美好體驗組,即可獲得「美好一年」電影票兩張,贈完即止。
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而我的故事...是這樣開始的...
我在西門門市於購買前就送了門市小姐,是否有送電影票,小姐回說有。
在我買了一組葡萄體驗組及其他產品,結帳時,小姐只拿一張電影票,有問了門市小姐,不是送兩張嗎?
她說~買一組 送一張….我也不疑有他。
直到今天,再次看電子DM,才發現是送兩張,同時,我也電話與客服人員聯絡。
客服人員快速的做了內部調查,並回電給我詳細的解釋,因票已送完,也無法補給我,貴公司小姐們的服務態度很好。
與貴公司的客服小姐詢問,既然是一組送兩張,怎麼會有剩一張的情況發生呢? 客服人員的回覆是,數量是廠商定的…
雖然,我已經電話與客服人員聯絡,但我還是覺得很生氣,有被騙的感覺。是沒有多少錢,但就是有被騙的感覺….是”起毛子” 的問題…
一個人看電影很怪,又不是失戀,而且,是特映會的票,根本也買不到另一張,可以兩個人去看電影。
歐舒丹配合「美好的一年」上映,特別推出限量歐舒丹葡萄美好體驗組,風於10/13~11/30,購買葡萄美好體驗組,即可獲得「美好一年」電影票兩張,贈完即止。
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而我的故事...是這樣開始的...
我在西門門市於購買前就送了門市小姐,是否有送電影票,小姐回說有。
在我買了一組葡萄體驗組及其他產品,結帳時,小姐只拿一張電影票,有問了門市小姐,不是送兩張嗎?
她說~買一組 送一張….我也不疑有他。
直到今天,再次看電子DM,才發現是送兩張,同時,我也電話與客服人員聯絡。
客服人員快速的做了內部調查,並回電給我詳細的解釋,因票已送完,也無法補給我,貴公司小姐們的服務態度很好。
與貴公司的客服小姐詢問,既然是一組送兩張,怎麼會有剩一張的情況發生呢? 客服人員的回覆是,數量是廠商定的…
雖然,我已經電話與客服人員聯絡,但我還是覺得很生氣,有被騙的感覺。是沒有多少錢,但就是有被騙的感覺….是”起毛子” 的問題…
一個人看電影很怪,又不是失戀,而且,是特映會的票,根本也買不到另一張,可以兩個人去看電影。