雅詩蘭黛 / 雅詩蘭黛的服務態度

唉........

一天做不到7萬的業績會怎麼樣呢???

台南遠東的櫃、服務態度也不好！！！

我最近去台中新光三越有一位蠻活潑的櫃姐
好像叫"雅婷"????
反正她說是"菜市場名"
就還很不錯!
雖然只買一瓶保養品
不過感覺呒OK!

一天七萬...
難怪會養成專櫃小姐的勢力眼!!
這樣當然花最少的服務,小姐介紹啥顧客都買,
才比較划算吧!!
化妝品公司若稍微為顧客著想,
應該可試試改變她們的制度吧!
否則長期培養出勢力眼小姐,
消費者消費過程老是不快,
這也非公司生財之道啊!

我前一陣子去sogo雅詩蘭黛幫我姐買一罐粉底液NT1200元,當時我直接說我要一罐XX粉底液...小姐馬上就推薦我一個特惠組,可是一來我覺得用不到,二來特惠組是不能積點的...我就跟她說不用了.結果結帳時我將錢還有集點卡給小姐,然候我先去旁邊的櫃逛逛,回來之後他已經幫我把粉底液還有發票.積點卡裝在袋子中,還不忘了說:"我已經幫你累積點數了!"結果我也不疑有它,就去別樓逛逛,逛呀逛的,想說來看看積了多少點,結果一看,可惡!!根本沒幫我積,氣死我了!!馬上衝下去理論,可是他有客人在,他就隨便叫了個彩�師幫我積,我也想說算了,還好我有發現!不然真是吃了悶虧~~!我覺得她們有些小姐滿現實的!

我根本不在乎櫃員態度。可能我三十歲，老了吧。

我覺得大家要切記一件事，錢是妳的，要買就要有效果。

所以通常我在買保養品之前，會先看口碑，作點功課。有一些評價不錯的商品，我會去各網站收集更多資料，以瞭解是真的好，還是作用於表皮層而已。

所以到櫃我通常心裡有底，然後不清楚的我就問。然後才付錢。

但三越站前的蘭黛小姐，態度很機車。我就乾脆什麼都要求試用，然後跟她說，我要考慮。對她笑笑說，我逛一下，看看試過的這些東西，吸收的怎樣。晚點再決定。

我知道她很不爽，可是我這樣說，她也只能笑著說好。

當然我不回去了，改去信義店的蘭黛買。

本來我就要瞭解產品才買，不然幾千幾萬一花，萬一浪費了呢？還不如捐助慈善團體。

所以櫃姐態度，不要太在意。她們個性不圓融，我們就圓融一點。生氣只會傷皮膚喔。

習慣了的話：


我覺得大家要切記一件事，錢是妳的，要買就要有效果。


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非常同意~

錢是老娘ㄉ    服務不好就別買!!!!

習慣了的話：

我覺得大家要切記一件事，錢是妳的，要買就要有效果。
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不好意思，我也是這種人
要買什麼東西都先問清楚
不夠專業，解釋的不清不楚---不買
態度不佳，語氣不好-----不買
總之錢在我荷包裡，想挖出來要有本事
沒本是就別怪我們不買啦

我根本不在乎櫃員態度。
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＋100票

我也是, 
到櫃上詢問某種產品時,我心裡都有個底了..
但有時小姐解釋的....很牽強...@@
有時不是太誇張...就是..好像在背書...一整串...bla..bla..
重點是沒有看著妳的臉講話..眼神東飄西飄..
不太受尊重.  上星期在台中三越的雅詩蘭黛小姐就是這樣..
反正最後我就說再考慮看看...臉上的表情也是收起來啦~~~
幸好我沒買!

板橋遠百的雅詩蘭黛小姐也很莫名奇妙
先前週年慶帶媽媽去買面霜
很久之前媽媽有用過一罐它家二千多的面霜.感覺不錯
向小姐詢問.小姐就拿了二千多跟五千多的面霜給媽媽試用.
在媽媽考慮期間當中我有問小姐DM上的一組商品.價值約三千上下
小姐說那是25歲左右的人在用不適合媽媽..
在試用後的結果.媽媽覺得五千多的有黏膩感.不喜歡
但那中間小姐一直推五千多的產品.後來媽媽決定要二千多的產品時
小姐竟然問我那要不要換成DM上那組三千左右的產品
讓我內心覺得.啊你賣東西只問價錢都不問客人適不適合的嗎?

我覺得台北百貨公司的小姐都很勢利~
基本上~我如果沒稍微打扮一下~
實在不太敢去百貨公司~小姐的態度差很多~
我現在住台中~台中的櫃姐還ok啦~
最近去中友百貨~小姐有點愛理不理的吧~
廣三sogo小姐一開始還蠻親切的~後來沒買東西~
是有點變臉~而且~會記仇~我下次再晃過去~
竟然~還記得我~>"<
新光三越的小姐也還不錯~

新光南西的櫃姊還不錯客氣。這次週年慶，我先後臨櫃兩次，每次都只買一件產品，連滿額贈都沒達到說。

中壢SOGO二館的某幾個小姐態度也不是挺好的啊...感覺上回答問題都有種不耐煩的感覺…
若是因為周年慶過忙  服務品質無法顧及那就沒辦法
不過我一年中會這樣去血拼也只有這時候  只好忍耐一點了  哈哈