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IPSA / IPSA的小姐說要買商品才能索取試用品???

上星期六晚上
我到台中新光想趁折母親節滿兩千送兩白的優惠時
替自己的保養品換季
一直在論壇聽到大家說IPSA很不錯
所以就到櫃上請小姐替我介紹
不過他只是看了看我就説適合哪罐
也沒幫我做肌膚檢測
而且我跟他說了我的需求
他只是跟我說我適合哪幾罐
也沒幫我試
還是我自己問他我可以試用看看ㄇ
最後雖然我不喜歡小姐的態度
不過對於IPSA的價格真的很心動
就問他可不可以給我自律循環液的飾用品
結果他跟我說  要買產品他才會付試用品給消費者試用

怎嚜跟我再論壇上聽到的不一樣???

最後我還是選擇買的ALBION的雖然荷包大失血
但至少小姐態度好太多了
  • 他們家不能直接要試用品  通常一定得先做完肌膚檢測確定肌膚屬性才能拿
    就算你一樣產品也沒買  他們一般都還是會最少給你3~4樣(所以不只3.4包喔)不等的sample給你試用才對
    這個sales很糟糕  我沒遇過可惡的ipsa小姐  遇到的都很nice....
    我覺得你該去客訴他耶(打去他們總公司)
    因為他們家東西分的很細  所以更要試用呀
  • 我本來也以為IPSA的小姐很NICE
    不過沒想到是這樣
    我有問他說我適合那一系列
    我以為他會幫我檢測
    不過他只是看看的就說我適合什麼
    而且當時櫃上只有我跟另一個等結帳客人
    小姐很有空  沒人在使用肌膚檢測

    難道是要主動提說要做肌膚檢測才有ㄇ???
    到現在我還是很納悶
  • 可能是你看起來  像是不太會買的樣子吧  呵  ~~沒惡意唷

    我以前也待過她悶家啊  應該算是很閒或是  真的很有心

    想幫客人做肌測    才會很熱心推你產品吧
  • 怎麼會這樣  我也是上星期六才去ㄉ  我是聽同事們都很跨讚三越的小姐  我才去ㄉ    我沒說要買  小姐都主動要幫我測試ㄋ
    原本我還擔心  完了  不買怎辦    我還小心翼翼  跟小姐說  我預算不夠    她還給我很多試用ㄉ  很親切阿  要走時還跟我鞠躬ㄋ  害我很不好意思  但說真ㄉ    他們給我ㄉ感覺  很不錯
  • 我今天也有去忠孝sogo…
    小姐也是就問一問狀況然後跟我說用這個
    也沒有做肌膚檢測,本來我也是想趁母親節的時候換一下牌子的
    可是小姐蠻冷漠的,再加上我又沒有用過他們家的,所以~~~~我就又跑回去買H2O了…
  • 我去過三家百貨的ipsa櫃
    只有其中一家主動給試用品
    給很多種且事後都沒有打電話來打攪

    不過我覺得他們的肌測相當不準
    我因為102號粉底液擦臉太白才去櫃上找更深的粉底
    結果肌測說我應該用更白的101,較接近膚色

    我天天用水楊酸去角質    皮膚外油內乾
    結果肌測說角質層很厚,但水分含量很高
    太荒謬了

    我懷疑他們的機器沒有按時校正
  • 通常阿,如果我在櫃上遇到態度不好的小姐,我會先耐著性子詢問有沒有拿試用包的可能。(還是要很有禮貌的)

    如果她的態度不好,或是一臉不耐煩的話,我會詢問總公司電話,直接打去說明我的狀況,與詢問我可不可以索取試用包。

    再來,如果小姐的表情實在臭到一種極點,讓我很生氣甚至覺得受汙辱的話,我會直接要求百貨公司樓館出來看看這個專櫃小姐的問題,請樓館來的時候,通常小姐會知道情況不妙。

    前提是,我們真的要很有禮貌的詢問與說明狀況,通常態度好的小姐,真的沒辦法給試用包的話就算啦,可是遇到不客氣的,我也會相對回應。畢竟台灣的服務業有些真的沒有服務與敬業精神!
  • 好差唷
    就是沒用過才要拿試用品ㄚ~
    聽很多水水說國外試用品都馬給的很大方
    還會跟你說,先回去試用,適合再來買
  • 其實最好不要再早上一開張的時候跟他們拿試用品~她們會很忌諱的~會覺的一早就有人來拿試用品~大概一整天都沒生意了~所以最好選在傍晚或晚上的時候^_^(除非那專櫃很小氣或看他想不想給你囉~我的經驗啦..)
  • 我去過SOGO的IPSA,小姐真的是愛理不理的,不會介紹,產品功效只會照本宣科背出來,對消費者來說沒有什麼實際用處
    可是去了三越之後,同樣的產品,同一家的專櫃小姐,完全不同的介紹方式,差別還真大啊


  • 我有購買東西  有跟櫃姐拿試用包  他給我三天份的!!
    後來想要用看看美白自律循環液 
    又跑去找櫃姐  他一樣給我三天份的
    不過我是有做肌膚檢測  的!!
    所以你應該愈到不好的
  • 不會阿!我去信義新天地,小姐都很好,我沒有做肌膚檢測小姐也會問我比較想用哪一種產品,還拿試用包給我回家體驗,態度很好。我遇到的是一個笑起來很可愛的櫃姐喔!
  • 我應該說的清楚點,後來新光三越碰到的小姐真的不錯,後來我在那買了整組的產品,碰到的人不同,待客方式不同,結果也大不同
  • 我看到版主說的我有嚇到ㄟ
    我從來沒有遇過IPSA服務這麼差的耶
    打去客服啦
    他們家的東西不買也會給試用品哦
    只要你有在那邊檢測肌膚他就會給你試用品了
    我反而覺得  因為我都在那邊買  久了  給我的試用品都縮水了>  <
  • 艾倫比亞的櫃姐也很優秀,但IPSA的我覺得也很不錯呀@@
    可能是樓主運氣比較不好吧
    下次換個櫃姐  不要找他買  找到喜歡的櫃姐  就固定那幾個吧O.<
    我都是這樣的XDDDDDDD(大攤手)
    敢看不起我是高中生,沒關係。我就當下約其他櫃姐,下次在去買給之前的櫃姐看(笑)
  • 小雀寶貝的話:
    我看到版主說的我有嚇到ㄟ
    我從來沒有遇過IPSA服務這麼差的耶
    打去客服啦
    他們家的東西不買也會給試用品哦
    只要你有在那邊檢測肌膚他就會給你試用品了
    我反而覺得    因為我都在那邊買    久了    給我的試用品都縮水了>    <

    -----我是分隔線-----
    認同,我也覺得買久了試用品都會縮水的感覺O_O"(?
    除非你自己開口說,否則他大概都只給個兩包。
    一開始都會給到4-5包說...
  • 個人也認為態度沒有很好sogo的櫃姐很冷淡
    不友善
    而且我試用完
    我是確定會買的
    她居然也沒有打算給我試用品
    其實我拿試用品
    是因為我常外出旅宿  所以必須要索取
    但是..感覺還是很不好
    因為
    網路上大家說的都是只要肌膚檢測後就會先給你試用品
    當然  我是一開始就會買的  雖然一開始沒有表明
    但是  我一直以為應該是他會主動發送
    至少這種感覺比較好
    而且我只買基礎保養
    他應該可以給我其實同類型或者相關的產品的試用
    這才是消費者會滿意的方式
    而且你給我我沒有買的產品試用  我下次就會考慮購買

    當然
    我回家認真用了一個月後明顯發現
    真的膚質有變好很多
    但是
    服務的感覺還是很不好
    需要再加強
  • 漢神的一個櫃嫂 態度也不好
    臉跨跨的 我有問她我適合什麼
    長篇大論的講了一些 也都試在手上了
    後來我就要拿試用品
    櫃嫂又改口說 要全臉缷妝做完檢測才知道要拿什麼給我
    那之前說的那一堆是在晃點我嗎 = =
  • 太差勁了!
    我今天靠櫃說要做檢測
    櫃姐就超仔細的幫我像做臉一樣從卸妝開始
    然後問我想試看看哪樣
    幫我用化妝棉敷
    離開時什麼都沒買
    給我一堆試用
    讓我反而更想跟她買呢!
  • 我也沒聽說不買就不給試用包的
    之前我都是在新光信義買,但是我的櫃姐掉到南西店了
    所以我就跟著她走了,因為她超nice,每次都給我好多試用包
    之前她還幫我寄試用包到高雄呢!
    所以可以去找她哦!她叫曉萍
    可以和他說我介紹的阿!我有她的電話
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