Chic Choc / 覺得被騙錢...

覺得不合理可以客訴

你當時有把去年會員卡拿過去嗎?是你最初辦卡的那個專櫃嗎?是同一個服務員嗎?就算沒有把會員卡拿過去.只要寫上姓名和生日.就能查紀錄呀!其實跟東方美(他們公司名)客訴效果不大.他們公司制度上有很大的問題.有很多也不符合勞基法.說實在我對他們公司很感冒.懂得拍馬屁.必定步步高升.你跟客人互動關係良好.化妝技巧再好.只要不懂當隻聽話的哈巴狗.會用盡辦法處處為難後.把你踢出去滴.這是我們深深的感受.至今難以釋懷.反正他們的美教.也承認他們是醬的公司....
所以你跟他們客訴沒啥效果.重點是那服務員如果跟上司關係不錯.客訴大都只是耳邊風.頂多叫服務員以後注意一點.
不過.若真的生氣.可以到你購買的那家百貨公司.和說一千元才能重入會員的那家百貨公司客訴.你可以直接到服務台說要找一樓樓管.把情況說明.最好跟樓管在他們櫃上當場說明.不用怕有樓管給你撐腰.或者打電話到百貨公司客訴.或填寫意見表.醬的方式.會讓他們小擔心害怕.橋不好他們是會被開罰單.或者服員被記上一筆不良紀錄的.單然東方美公司也會接到百貨公司的小小警告.也許不能怎樣.不過百貨公司重視的是客人.客人永遠是對的.而專櫃是百貨公司的附屬品.專櫃作錯.就是影響百貨公司聲譽信譽....再說.很多專櫃小姐只會拉業績.沒有所謂的專業素養和應有態度.實在需要再被教育.....

**除非制度改變.不然只要是會員.隔年要重新累積點數.是不限消費積額.就能繼續當會員的.

恩...可是現在時間過好久了><!! 
嗚~不知道還能不能客怨!
我當時他沒有給我會員卡!說我已經是會員了!
我是去當初我辦卡的專櫃找的也是當初賣我東西的那個服務員!所以才更生氣阿>o<!!!他也有當場幫我查紀錄!
可是說不肯就是不肯!

不過我看了一下今年chic  choc的會員卡上的入會資格啊∼
上面寫著  舊會員---年度第一次單次消費  滿1000元
                  新會員---年度第一次單次消費  滿1500元

所以我想  應該是你去年chic  choc的櫃姊說錯了喔!!

不然就是去年chic  choc的櫃姊為了業績~故意這麼說的吧    ＝      ＝

怎麼有那麼惡劣的櫃姐啊
真是太過份了
妳一定要去投訴啊

沒錯他們櫃很被動唷
我消費嚕3000多..就說我入會嚕
是後回家查看網站得之有會員卡
所以隔天又去要會員卡嚕
但入會禮..跟當月悅換禮..都沒給
那小姐說..我怎知道你有沒拿過呢..
真的很氣..
像我也是年底嚕才入會..要怎樣才能消費到6500以上ㄚ.
隔年點數就都不算嚕..真的很爛唷

我對chic  choc也有不好的回憶，已經好幾年前了...
在南西三越，因為橘色修容餅缺貨，所以我就先付款預定，
結果等了好久(至少一個月吧..)打電話去問都說沒貨，
我等不及自己衝去問，還假裝是要買東西的詢問，
櫃姊才跟我說有貨拿出來給我看，
是怎樣？！錢已經收了就可以不管了嗎，
不是說到貨要通知我嗎，結果打電話去問也不太理我@@
我後來就再也不買CHIC  CHOC的東西了。

我之前也有遇過  就說買滿1000生日就送500禮券
我還一直問  怎麼會那麼好  這樣很便宜ㄟ
害我想說生日快到了就一直湊  可是  生日過了也沒禮券
去櫃上問  小姐說沒這事  氣死我  口說無憑  找樓管也沒用

妳去年12月10買    買了三千多  但還不到五仟
VIP是五千隔年布用消費免費開卡，先請問一下你
12/10去買當天有拿那本小本的會員手冊嗎?千年不滿五千的會員    的確是隔年不限金額就可以開卡..
妳可以打電話去投訴    0800365089    你在跟他說你在哪個櫃點買    櫃姐叫什麼名字    至於入會禮，年底去買    他應該早就送光了吧!!