皮膚科 / ..........救命..好像燙傷了

如果因為塗了一些很涼的藥膏在臉上而傷了臉的皮膚(有一個紅印在臉上)...要怎麼才可以令紅印消失......
(P.S.傷口已經持續差不多一個月...紅印也漸漸變成咖啡色) 
應該是燙傷吧.......................... 
還有...有一個紅印也就算了...............紅印旁還有一個黑點............................ 
那個"黑點"是甚麼東西啊.......................