賀寶芙 / 賀寶芙的退貨

因為買太多產品,所以今天打電話去客服問說要退貨,以下是我們的對話:

我:你好,我要辦理退貨
客:請問為什麼要退呢?
我:因為買太多了
客:辦理退貨的話,以後您及您的配偶終生不得加入會員,且退貨之產品須未開封,未過期且是由您的名字訂購的

我很好奇,為什麼退貨就不能再加入會員丫,會不會太奇怪啦!!
  • 我已經跟我的服務員說了,想順便看看他會有什麼反應
  • 我今天收到了公司寄來的申請書了,打算明天寄出去,
    公司會以當初購買的九折回收
  • 我前幾天幫我婆婆買產品,買了之後她說有三樣商品她不需要,於是我馬上打電話去總公司,客服接到我的電話,第一句就說,那麻煩您把貨品拿去退給您的上線,我說,東西是我直接在公司的網站上下訂的,商品也是由總公司出貨的,現在東西不合用,要退貨和換貨這,應該是直接找總公司吧?
    客服: 如果商品不合用,看您要不要把東西賣給其它客人呢?
    我: 我只是消費者成為貴公司會員(買事業盒3720的)沒有要經營喔,我把東西拿去要賣給誰啊? 那我換貨行不行? 妳們公司怎麼會這麼其怪?退貨就這麼刁難? 我是很循規蹈矩的成為會員,乖乖的在官網上買產品,拿發票的…,如果妳們如此 刁難,那我以後還是在y拍、露天拍賣買便宜的就好啦?
    客服:真的很不好意思,公司也知道網拍的事情,但真的很沒辦法~
    客服說:如果退貨的話,商品回收是會被銷毀的~看妳要不要在轉賣給別人?
    我: 東西妳們收回去要怎麼處理是妳們的事,我支持妳們的理念,售出的商品不上架,很好哇,為了保護其它消費者…,但我現在東西沒有要吃,我要退錢,
    而我現在在車上準備要前往你們的總公司了~
    客服:…,那小姐,可以請妳留妳的電話,我星期一在請專員回電給您好嗎?
    我: 不用了,我現在直接去總公司把事情理處理好,反正總公司的櫃檯可以買產品,我把我用不到的產品帶過去,換成我要的,在順便退款
    客服: 小姐小姐,不用這樣啦,妳跑來我們櫃檯也不會處理的,我星期一請專人處理,在請快遞去和妳收退貨…
    我: 好哇,那我等星期一~


    結果,今天2011/08/02 星期二了到現在一通電話都沒打來,我打去客服也一直忙線…剛剛上網搜尋了一下賀寶芙退貨的文章…很多人說,賀寶芙退貨後就在也不能成為會員了~ ,另一篇是由總公司官網發佈的pdf檔關於30日退貨服務~拜託~那整篇根本都是在針對非3720的會員寫的好嗎~ 要輕鬆退換賀寶芙的產品,除非妳是買原價的客人、或在“營養俱樂部“購買的才有辦法退換貨,但真正的受害者是誰? 是直銷商!!!
    ps: 3720的會員等同直銷商
    直銷商=3720會員,和賀寶芙買的任何產品都不可退貨,我覺得,賀寶芙公司應該在所有的產品包裝上註明“貨物售出概不退換”的字眼才對~
    難怪好多新聞都在訴怨吃了賀寶芙的產品出了公司不願意負責…。真的很差很差
    我覺得我自已很愛賀寶芙,但是公司的制度真的很不好…,所以我剛剛在拍賣找了賣家直接買我需要的產品,至於賀寶芙公司不願退我的產品我只好以後在吃,只是我發了這篇文,想說的是,喜愛賀寶芙的人,要買產品可以找拍賣,原因是便宜啊,只是退貨…,我沒有退貨啦,都是買自已需要的~ 至於換貨,只要沒開封,都可以換,只要自行負擔運費就OK了~ 而賀寶芙,退貨換貨都不行…

    如果我要幫我家人的親朋好友買,他們都知道我只能拿75折,那我在網拍上買低於5折(進貨低於五折喔!!!!)在轉賣出去,從中賺取高於25%的利潤餒~ 這中間還不用被抽稅喔! 這啟不是比和賀寶芙總公司進貨更棒嗎? 而且利潤是馬上得手的~

    發了這篇文章,我也很怕賀寶芙總公司會抓網拍的賣家,所以我要趕快把賣便宜的賣家收藏起來,以後才有便宜的可以買…
  • 沒錯!
    他們公司退換貨處理的方式真的很爛!
    制度爛到爆了~
    我前陣子也是買太多,
    吃代餐吃到想吐,
    後來我想要換外在保養品,
    總公司居然告訴我: 請找上線才有辦法換,也要看他要不要換給你!
    後來我的上線只換吃的給我!
    所以我就換一堆保健品之類的!
    只是我有幾家直銷商的經驗,
    我覺得賀寶芙加入會員超級貴!
    吃代餐是有效,因為我有瘦,
    但是也是少吃來的~
    我在網拍買也比和上線買來的便宜,
    上線只想賺錢而已…
    還很扯的告訴我,女星蔡*林是吃這個吃二年瘦的~
    還說,喝2000CC的水會中毒…
    還說賀寶芙吃了什麼病都沒有…那要醫生幹嘛!
    我目前唯止,只覺得甲殼素+纖維錠有效而已
    其它一點FU也沒有~
    我覺得他們這間公司真的太沒有商德了~
    退貨就不能加入會員,
    換貨還要看上線的臉色~
    難怪一堆人都在罵這間公司!
    我沒有覺得賀寶芙東西不好,
    我只是覺得他們的操作手法很不能讚同~
  • 好的上線跟不好的上線有差,
    一心想要賺錢,不會跟你說怎麼買會比較便宜。

    有些上線真得很討人厭,
    加入會員買多上線也都賺取下線願意買的利潤。

    更換貨倒是會找上線更換,同等價錢等的商品。
     



  • 客:辦理退貨的話,以後您及您的配偶終生不得加入會員,且退貨之產品須未開封,未過期且是由您的名字訂購的
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    這樣的處理方式真的很怪耶
    他這樣感覺是不想讓人退貨才會故意這樣說的吧= =
    這樣不是斷自己的生意後路嗎= =

    還好我沒買過他家東西
    也沒興趣想買




    會退貨一定是對產品不滿意或不信任才退的,既然你否定它了,表示它不適合你使用,那終身不得加入會員也很合理啊
    如果大家都抱著買回家又可以退貨的心態,是不是會對賀寶芙造成傷害,再好的產品也會因此變的沒有公信力

    ------------------
    會退貨也許是為什麼就是對商品不敢跟不信任阿= =?
    他這樣是把所有退換貨的客人都想成不好的心態~~那其他可以退換貨的`商家怎麼辦?
    這樣的說法跟想法讓人很難接受
  • 真是奇怪的說法跟邏輯
    有時退貨只是目前用不到這跟會員有何關係????
  •  賀寶芙的退貨這麼難喔........
    那還是不要加入會員好了
    退了就永久不能加入.............好嚴格喔
  • ㄚ燕妳好:
    再賀寶芙的確有這項規定
    只要辦理退貨終身不得加入
    會這麼嚴格是因為 
    創辦人馬克休斯  把公司的規定
    訂的很嚴格 
    會加入的人就是想成為事業
    所以馬克不希望  想投入事業後
    又猶豫不決  才訂下此項規定的^^

    我是去聽過說明會後  才知道這件事情的
    另外我想請問妳  妳是直銷商  還是一次就加入督導?

    ps:再賀寶芙辦理退貨  最好附上發票
    還有公司是以妳當初購買價格再9折回收喔!

  • <blockquote style="ber-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">愛戀柔柔 的話: <br /> <br />  賀寶芙的退貨這麼難喔........<br /> 那還是不要加入會員好了<br /> 退了就永久不能加入.............好嚴格喔</blockquote> <br /> 你否定了這東西  你還會再次加入麻<br /> 照你這樣說 就有漏洞啦<br /> 我今天批一年的貨  到第360天沒賣完全退掉<br /> 然後重新加入會員  再訂一批新的貨<br /> 那你認為這還是公平競爭嘛<br /> 都已經有別人所沒有的退貨機制了 還要怎樣<br /> 你做其他生意假設賣水果好了<br /> 你賣不完水果放了都快爛掉<br /> 你能拿去給果農說要退貨麻
  • 我是直銷商,有需要可以找我,售後服務很重要^^<br /> line id:@qax1503o
  • Bonds
    Bonds
    退個貨這樣麻煩,本身也是做網購直銷,我們產品如洗髮精30天內用到剩4分之1也可以退,有興趣可以了解我們公司制度,id:2853xd,謝謝!
  • 一元字
    一元字
    平安安 之話: 

    我是直銷商,有需要可以找我,售後服務很重要^^lineid:@qax1503o

    我也是遇到買很多想要退貨,但客服打給我說,退了就要取消會籍

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