返回 彩妝美甲

資生堂 / 服務態度有點差....

剛剛去逢甲的寶雅資生堂請小姐幫我修眉毛...
結果她把我寄放在那邊的自費刀片丟掉了...
於是跟我說資生堂現在已經沒有自費刀片修眉這項服務了~除非是一年消費滿幾萬(我忘了..因當時太氣了)才會送刀片並寄放在那邊~
於是她拿共用的刀片幫我修,我還遲疑了一下問她有沒有新的刀片?她說現在沒有在賣刀片了...一附愛修不修隨你的樣子....我沒辦法就修了,然後就跟她賣了3盒的化妝棉..接著她的笑容就更燦爛了一點..

我上次去那邊消費是今年6月,只是我的消費都不多,但憑什麼沒有經過我同意就把我自費買的刀片丟掉??越想越氣....於是我就再回頭問她如何解決丟我刀片的問題,因為那是資生堂說我可以寄放的!我就說我本來要打0800問,但想想先來問你如何處理?她才說...那我給你一把新的刀片,我還故意笑笑的跟她說,你不要拿人家用過的給我耶!!我就跟她說重點不是一支30元的刀片,重點是你不經過我同意就把我自費的商品丟掉那我很不爽....
現在回來還是很生氣,明天早上一定要打0800客訴並求證她說的停止買刀片修眉毛服務這件事是否為真??
剛剛忘記看她的姓名,還有剛剛不該讓她用共用的刀片修我眉毛的...啊....不知道會不會怎樣啊?好氣喔
  • 忘了說她把我刀片丟掉的理由是:她說我的刀片頓了,所以之前整理刀片時把刀片丟掉!!我說~名佳美的資生堂小姐在刀片頓時會問我要不要再買一支新的?你怎麼可以不經過我同意就把我消費的東西丟掉?而且那項服務是資生堂提供的又不是我要求的...
    好氣喔!!
    剛剛忘記看她的名字,剛剛不該讓她拿共用的刀片修眉毛的....好怕喔~會不會怎樣啊??
  • 唉唉唉!我昨天在台中新光三越的資生堂也是如此
    一直跟我說用別的客人留下不用的刀片,
    我問說:「可以幫我擦一下或是消毒嗎?」
    我想有考過美容證照的人(最少丙級),
    都知道要「消毒」這個道理吧!
    他也一副很不爽的說:「我們沒有消毒這件事」
    唉唉唉!
    做生意,能把客人氣走
    算他狠啦!
回應...
 返回 彩妝美甲