上司無法管理下屬?

最近聽到最好笑的事情，身為僅次於廠長職位的會計阿姨，其實是管事的，所以以下稱管事阿姨。

有位同事，以下稱M小姐。這位M小姐呢，總是把脾氣帶到工作上，總是雙重標準，總是得理不饒人，只要不順她意思，就會開始咄咄逼人，傷害其他同事自尊，上個月吧，才因這位M小姐的脾氣，我實在無法繼續共事下去，而跟管事阿姨反映，從頭到尾都說得清清楚楚，通電話時，管事阿姨跟我說他都知道M小姐這樣，之前也有同事因為M小姐而辭職，我當時就跟管事阿姨說，您和那位M小姐也不錯，可是您怎麼不跟那位M小姐說一下?那位管事阿姨竟回答我說:我也沒辦法啊，你就不要理他就好。 我聽到這句話，傻眼，好，年底工作忙，我再留一陣子，後來硬生生又過了一個月，中間時間因為M小姐除了本來講話帶刺，又多了酸言酸語，那位管事阿姨看在眼裡，竟也不說甚麼，直到昨天，我真的硬下心跟管事阿姨說，不好意思，我真的無法再跟M小姐共識，我要辭職，管事阿姨沒有批准，也沒拒絕，只是一職叫我再想想，跟我說，M小姐的那張嘴連她也敵不過，我當下真的是無言到極致，身為管事阿姨，難道連找M小姐來，請他收斂脾氣的能耐都沒有嗎?