柏肯鞋疑似非正貨

最糟糕的是，當我收到商品時，貨物的包裝盒是非常老舊的，根本就像是菜市場撿回來的，到處都有用過的裂痕。一打開還有濃郁的化學藥味，本來想看明細，卻發現一張發票或收據都沒有，只有箱子上是寫從中國郵遞速遞物流寄來的，鞋盒也沒有任何鞋子的標籤，讓我不免覺得這個是高價仿冒品，但是他們的官方網站及箱子內沒有任何可以退件的說明，於是我又再次寫了封信去客服，但我想這下可能又要再等好久，不然就是肉包子打狗了。

不曉得各位看官有沒有遇過類似情形？或是認為我這肯定是遇到假貨沒錯？