求助無門....有關國際匯款問題,請幫幫我

不好意思打擾大家了<br /> 小弟想請問一下有關國際匯款的問題<br /> 我從新加坡花旗銀行匯款到香港的匯豐銀行,目前已經超過兩週了,沒有收到錢,也沒收到退匯<br /> 致電新加玻花旗說已經匯出,並且能提供我匯款電報文<br /> 據了解,流程是新加坡花旗國際匯款是透過美國花旗轉給美國匯豐再由美國匯豐到香港匯豐<br /> 致電香港匯豐告知我他們無法反向追蹤目前錢在哪裡,只能請新加坡那邊幫忙查詢<br /> 但是新加坡花旗已經提供了匯款電報給我證明他們已經有發出請美國花旗匯款<br /> 已經過了兩週...身心俱疲...實在想不通..匯款帳戶跟swift code都確認無誤,也是本人新加坡的本人帳號匯款到香港的本人帳號,但沒收到錢,錢也沒有退回到我新加坡的帳號<br /> 想請問有沒有任遇過類似的問題,也想請問一下在求助無門的情況下能夠怎麼解決?<br /> 我能否直接致電美國匯豐並且提供電報來請他們幫忙查詢<br /> 因為雖說新加坡那邊也一直再幫忙追這筆錢,但是左等右等都等不到一點進展<br /> 我要如何才能夠知道現在這筆錢到底是在哪?為何沒有收到款?<br /> 因為已經好久了..心裡有點急...麻煩大家幫幫忙解答,謝謝大家<br /> <br />