Vivienne?Westwood / 我的第一個VW短夾

97/12/15去了新光A9買了第一個VW短夾
男友說當作聖誕禮物
所以就收在櫃子等12/25拿出來用
12/25正式使用第一天
98/1/2壞掉了........
商品有十天內怎樣問題可以退換貨

我用不到10天....

皮夾的波扣處整個脫落
脫落後發現塑膠皮裡面是紙板
類似後紙板的那種

拿去送修
也打去客服反應
客服很"堅決"只能修不能換
『要爆你們就去爆吧!!我們只能幫你維修」
跟他扯了一堆客戶權益也沒有用
還說維修這次是免費的
可是當初簽單就印了
半年內壞掉是免費修1次的

摸摸鼻子
給他們修吧
他們說會盡量修到跟新的依樣
結果修回來      一看就知道修過

他們的說法是波扣處翻開(放零錢那邊)
是因為裝太多了

美眉們
下次買VW皮夾記得要數數看零錢喔
不能放太多喔
可能只能放2個10塊吧

非常X100不爽的經驗
曾經想過寫信去VW總公司投訴代理商
這就是我們顧客的權益嗎?

花了六千多買的皮夾
用不到10天就壞掉
他們給你的答案是零錢夾不能放太多
可是我在盒子裡面沒看到說明書ㄟ
說明只能放幾個銅板嗎?