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[好服務]新竹sogo Timberland 邱小姐

我最討厭去百貨公司遇到的專櫃小姐就是愛理不理的!
試穿一下還不太願意!

不過在2008/12/31  TIMBERLAND要漲價前  我去逛了一下新竹SOGO的專櫃

看到小姐正在服務了一個看起來就是被爸媽溺愛的獨子試穿鞋子,

那一個男生的腳明明就不寬,一直說他穿起來好窄,是穿了五六款鞋以後

,他要試穿9.5號的。

不過小姐說櫃上沒有9.5的,那一個媽媽要求小姐去調貨給他們試穿。

但是小姐說:不好意思,要調貨的話可能必須要先確定購買才有可能會調貨。

那一個媽媽就說,那就不用了。謝謝...(還算有禮貌。)

其過程小姐沒有半點不悅的表情,態度都是非常好。

我老婆也是穿了同一款鞋,從7(沒穿襪子)  7.5(沒穿襪子)  8(有穿襪子)  8.5(有穿襪子)

小姐也是一雙一雙拿給我老婆穿,態度都是非常的好。

所以決定買下了那雙,我自己也訂了一雙。共花了11張小朋友...

不過是因為好服務,不然我就去另一家買了,反正也沒有折扣。

今天去拿鞋,又看到一堆人再試穿,他們也沒買。不過小姐的態度表情一樣好。

這才是服務業的精神

給她拍拍手新竹sogo  Timberland  邱小姐
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