Cartier / Cartier買後問題...急

我想請問一下各位...
因上禮拜跟男友到Cartier去看對戒...
也決定購買...但我當時選的是玫瑰金有鑽的.所以價錢較高
一對買下來15萬左右...但當下因男友的尺寸沒貨所以就沒拿物品
不過錢已經刷卡付清了...但回來想一想決定我也換成無鑽的...
一對約六萬多...差額還有約九萬...如果沒選到別的喜歡的物品這九萬是否可以退刷呢?
我有打電話去信用卡公司對方是說只要百貨做退刷就可接受.但
Cartier那邊是說可能要我們選那九萬左右的商品.因無法做退刷..
或者把那些金額寄放在那等有喜歡的商品再去選購...但我們是希望能將金額退刷再買其他有需要的東西...而我們商品也都還沒拿
...所以想請問有這方面經驗或知道Cartier的相關規定的朋友能告知這如何處理嗎>??謝謝!!