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揭露:payeasy包包品質好差

關於這件事情,
我覺得很難過是在網路上購物以來感覺最差的一次
但是為了讓大家要了解真相。
還是決定寫這篇網誌告知大家。
 
本人於2008年10月13日在  payeasy的BowBow品味生活包包網
購買強調質感的  包包網COCOMO實搭款休閒方包-駝  包包
該商品連結頁:http://www.payeasy.com.tw/ECShop/ProductDetail.jsp?pidnum=436421
並在2008年10月15日下午就收到包包
但是該商品與網站上看起來樣式相同,皮感卻極差。
因為我很喜歡該款式,所以一直想催眠自己那個值780元,
後來一拿回家我媽卻說品質如同路邊攤的100元塑膠包。
我心中一直冒出一個問題就是:網站頁面上照片的包包跟我手上的包包不是同皮革?
本人本身對皮革並沒有研究分不出好壞。只因我也曾經於前年買了奇X購物中心的人造皮革包包約800元,價位差不多但其質感與本人手上的休閒方包相差甚遠。
為避免口說無憑,我附上該休閒方包與奇X購物中心的人造皮革包包的照片,讓大家看清楚,該休閒方包實品與該網站上照片的品質差距。
◎顏色跟該網站上照片有色差↓

◎近看皮革竟然是這樣!!


◎左下是奇X購物中心的人造皮革包;右上是payeasy品質差的休閒方包↓

◎奇X購物中心的人造皮革包近看↓

平平是800元為什麼差這麼多??!
於是我很有誠心的向payeasy反映該包包的品質問題並想換回應有的品質。
一開始得到的回應卻只有那就「退貨」,向其反映payeasy對其廠商商品品質的把關極差,後來才只是道歉。

 
★關於此事本人感到非常的失望,只希望大家於payeasy購物時,請再三的注意其應有的品質。
 
詳細本文網址:http://mypaper.pchome.com.tw/news/harn62/3/1310735486/20081016113810/
  • 親愛的68513,您好:
    我是PayEasy客服-葉專員(02-2536-3376分機762),很抱歉對此造成您的困擾,我們已於10/27由人員致電與您,我們會更加強對客服專員的處理判斷,並會監督廠商及對產品的品管。
    若您後續仍有任何的問題,歡迎您撥打PayEasy客服專線0800023008、02-3316-9019,我們將竭誠為您服務,謝謝
    祝    愉快
                                                                                                                                                                      PayEasy客服中心敬上

    以上
  • 現在FG上還有專門payeasy的專員唷~~

    挖~~~
    服務也太周到的吧
    不過
    也感覺好可怕唷,小小客訴一下,居然立刻被抓到
  • 嚇死人了~~
    還真的有專員在看吔!
  • 而且你網誌上貼的Payeasy的回覆內容,  幾乎每篇都一樣吔!  想必他們一定是直接用Copy的制式回覆吧!
  • 我上次也再PAYEASY買了一各包
    照片超美超期待
    結果拿到一整個很失望
    包包很軟材質很差
    所以我也退貨了
    但是錢變成購物金
    害我現在都不知道要買啥麼
    因為我被嚇到了
    不敢買他們家的包包...感覺會被貴到
    材質跟品質又沒有監督好
    其他東西也不可取...哀哀
  • 我也曾經在  payeasy買過皮夾
    質感的確不佳
    這可能是採購的眼光不高吧?
    不曉選擇得他們選擇商品的流程啦!
    後來我退貨了,在退貨方面的服務倒還是不錯啦!
  • 我曾經想要買東x的包包,但一位常買包包的貴婦朋友告訴我她已經試過兩次從東x網站購買包包,但收到後覺得質感比電視看到的差太多,所以那兩次她都是請東x購物台隔天來取貨辦理退貨,幸運的是她有拿到退款.所以現在不管他們家目錄上的皮包價格多吸引人,我都不會動心.提供大家參考.
  • 嚇死人了~~
    還真的有專員在看吔!
    ------------------

    我的看法不一樣耶
    我覺得講出來除了要讓水水們知道之外 
    重點是要讓payeasy的人知道
    他們才能改進 
    不然大家都罵翻天,該公司確不知道

    我自己也是那種
    如果有好的店家一定免費宣傳,遇到不好的態度的一定也是上網幫忙宣傳
    不管店家知不知道,至少朋友們可以知道:p
  • 版主買的這款包.說句實話網站上看起來完全沒質感.皮感完全很差.眼睛看的到的人應該都分辨的出來吧

    這也沒什麼好失望的.而且不讓你退貨你還想要什麼嗎?
    難不成登報道歉...  ...
    總結~他們在解決問題.你在製造更多問題

    網路購物不就這樣嗎?如果你看到的就是你期待的樣子.你真的不適合在網路上買東西.直接去店家買吧.看到實品才是決定要不要購物的開始

    不好意思.我直言了
  • 恕我直言.
    網購本來就因為看不到實物,
    有一定風險存在,所以有鑑賞期.

    商品的宣傳照,因為打光修片,以及顯示器設定不同,
    難免有色差,跟實物也可能有差距.

    payeasy跟其他許多購物網站一樣,
    都是提供平台,作為廠商銷售管道.

    作為一個銷售平台,payeasy願意接受退貨退款,
    並承諾跟廠商檢討品質問題.
    我個人覺得是付責任的做法.

    如果你認為品質不如預期,反應並退貨,以後不再買該廠商/品牌的產品即可.

    市場自有其淘汰機制,品質不良的廠商無法長久存活.
    不用太在意了.

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