超商繳費,員工算錯錢,責任歸屬誰?
不好意思,請問各位朋友們<br /><br />如果是我們一般消費民眾到超商繳帳單的話<br />當下由於是晚間11點左右,店內沒有任何一個客人,只有我和店員兩個<br />而由於我工作的關係是屬都是收10元硬幣的為主<br />當天下班晚了,就直接拿整袋零錢去繳帳單<br />(當下我有留意是否有其他客人消費,免得佔收銀檯太久)<br />一去就把整袋零錢放在桌上,全程是店員自己在數零錢,我沒有去干涉干擾<br />當時確認金額是對的後,當下店員有開收據給我<br /><br /><br />但隔了兩天,由於個資法的關係,超商店長透過台電人員聯絡到我,<br />說我那天繳費的金額有少,少了五千多,要我回去處理,不然要報警<br /><br />試問,這樣的問題責任歸屬於誰?<br />當下跟店員都有再次地確認過金額,也是正確的金額<br />這樣的情形,試問你們會怎麼做? (謝謝!)<br />