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Balenciaga / 我的city皮裂開了...幫幫我吧!!

我今年2008年二月在aloha  rag買了一個giant  city,
不過在上星期皮居然裂開約有十公分左右,買來差不
多也不過半年的時間真的讓我覺得很不可思議,有人
和我一樣的情形嗎?AR買的包包有所謂的保固嗎?壞
掉的方式我想是沒辦法維修的,所以應該自認倒楣嗎
真的讓人很不開心,一個包要價也不便宜居然這麼不
耐用,枉費我那麼喜歡機車包,我今天有先寫信給AR
明天看他們回覆吧!!希望能有個好的解決方式,有在
AR買過包的水水可以請問AR售後服務好嗎?不是人為
因素正常使用壞掉他們會願意處理嗎?謝謝
  • 天呀~
    我才剛想到香港買而已~
    現在看到妳的這樣讓我冷掉了~
    醬子妳還會想再買他們家包嗎?
    不曉得妳問AR後來怎麼樣了?

    看來還是LV耐背~乖乖的再來背LV好了~
  • AR有回信了,ar請我寄回去他們會幫我處理,
    我只要付擔寄去的運費,寄回來他們會付擔!
    所以我今天去寄,接下來就在等ar的回覆了
    希望能有過好的結果...
  • 包包達人小白
    包包達人小白
    以我多年的經驗你這個包包應該是本身製作時就有問題的只要包包是有問題的你一旦裝重一點的東西它的問題就會馬上出現照理說機車包是很耐用的我本身就用過三個機車包天天操她也沒裂開過唯一用久的問題就是表面皮質會小裂跟脫皮而已我相信Balenciaga一定會願意為你處理而且我相信它們應該不是第一次遇到這個問題>就算是名牌包在製作過程時也不能擔保每一個包包都是完美的有時候是師傅的問題有時候是皮質的問題就算是LV也會這樣像我就在台灣的專櫃買過LV的皮夾結果買回家用了一個多禮拜扣子就有問題了我拿到LV跟它們理論時他們馬上二話不說換一個新的給我所以啦你不要太難過了只能說我們運氣比較不好啦去買到製作上有一點問題的包包啦我研究精品包很多年了有問題可以再問我喔
  • 包包達人小白
    包包達人小白
    沒錯喔因為皮直很軟的關係但是大概要使用一段時間才會有這個問題如果不影響外觀是還沒關係如果裂的太誇張你可以考慮是要拿到專櫃請它們幫你處理或是你要拿去有認識的修理皮件的師傅請他幫你處理
  • 正要買~看到這篇好滅火喔!
    應該不會再有一樣的事吧
    我想要耐操的
  • 那是版主比較倒楣吧~
    我的機車包每次被我裝一堆也沒有這個問題
    前陣子賣掉買小香的cabas
    現在又想買機車包回來
    真後悔賣掉
    畢竟已經買不到當初那個價錢了
    我現在也對鉛灰色有興趣
  • 請問包包達人~

    表皮小裂跟脫皮也可以修嗎?
    因為我剛買新的我就覺得有的地方已經亮到好像快脫皮了@@
  • 皮裂開跟皮質有關

    Balenciaga  以前大部分是用chevre(goat  skin) 
    現在為了成本  幾乎都用Agneau  (lambskin)

    我兩種皮都有  老實說山羊皮  真的耐操多了  而且aged  better  &  beautifully

  • kristy***的話:
    皮裂開跟皮質有關

    Balenciaga    以前大部分是用chevre(goat    skin)   
    現在為了成本    幾乎都用Agneau    (lambskin)
    --------------------------------------
    @@
    我還以為羔羊比較貴比較好哩~
    不過想一想應該是比較不耐操~
    嗚~我的就是agneau~希望不會發生背劇才好~
  • 我今天已經收到送修的袋子了
    我只能說aloha  rag真的很厲害
    他們幫我把袋子修好了
    不管怎樣還是很開心
    不過之後可能不會在買giant系列了吧!!
    舊款的機車包真的耐用多了!!

    完美結局
  • kailikaili
    kailikaili
    請問版主可以檢略說一下在AR訂購包包的流程嗎?
    比如說如何訂或/付款/幾天可以收到包包?
    謝謝
  • hello.

    我只有付擔寄過去的運費,
    我寄國際快捷運費約六~七百
    ,寄回來的運費是ar支付
    不過寄回來台灣又收了一次關稅
    也是六~七百
    (被收的很莫名奇妙,明明有註明是維修也要收費)

    ar的售後服務真的還不錯,原本我還很擔心
    必竟台灣的專櫃售後服真的不怎麼樣
    而且ar的速度還滿快很快就處理好了..
  • hello.

    ar網站並沒有刊登包包所以要另外mail
    給ar告訴你想要的款式顏色或請他們直接mail
    現有的顏色和款式
    如果確定購買的顏色款式在mail給ar
    ar會寄一張訂購單給你
    在把訂購單列印出來填好傳真回去就完成啦~

    第一次購買時間會比較長一些
    ar還要核對信用卡資料有的沒的

    不過之後在用同一張信用卡購買
    傳真訂單後通常都隔天就寄出了
    大約5-7天可以收到包包哦!!
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