Miu?Miu / 最新MIU MIU的訴願處理情形
2月25日至新光三越A9館購買這個包
5月10日 發現手提及肩背處皮革都脫膠脫線
6月初 A9 MIU MIU余小姐幫我送回總公司處理
6月26日 幫我換一個全新的包
我非常開心,也覺得服務真好..
7月10日 發現肩背處又脫膠脫線
我真的不敢相信
花了3萬多買的包
居然是這樣的品質
7月14日 電話詢問 MIU MIU余小姐
她說 也許是我內容物太重
但為了這個包,我已減少內容物
並小心使用不到三週
7月16日 到櫃交付疵貨,等待通知
我告知2F樓管葉小姐無法接受再度換貨
我只接受退貨。
MIU MIU 說:會再送回公司
7月23日 MIU MIU 余小姐 電話告知
公司審核結果:
因有重力就會造成磨擦脫膠脫線
只要再維修就可以
我說:不須要維修我會再想想
或許向消保會申訴
難道我必須不斷的擔心它何時又會出題
品質太差了吧~
我只接受退貨,請再向主管說明
7月24日 MIU MIU 余小姐 電話告知
公司已將包包維修好,商品狀況良好
請我過去看看。
我說:我已說明不須維修
我不會再接受換貨,我要退貨
MIU MIU 余小姐:她最多只能做到這樣
&nbs
5月10日 發現手提及肩背處皮革都脫膠脫線
6月初 A9 MIU MIU余小姐幫我送回總公司處理
6月26日 幫我換一個全新的包
我非常開心,也覺得服務真好..
7月10日 發現肩背處又脫膠脫線
我真的不敢相信
花了3萬多買的包
居然是這樣的品質
7月14日 電話詢問 MIU MIU余小姐
她說 也許是我內容物太重
但為了這個包,我已減少內容物
並小心使用不到三週
7月16日 到櫃交付疵貨,等待通知
我告知2F樓管葉小姐無法接受再度換貨
我只接受退貨。
MIU MIU 說:會再送回公司
7月23日 MIU MIU 余小姐 電話告知
公司審核結果:
因有重力就會造成磨擦脫膠脫線
只要再維修就可以
我說:不須要維修我會再想想
或許向消保會申訴
難道我必須不斷的擔心它何時又會出題
品質太差了吧~
我只接受退貨,請再向主管說明
7月24日 MIU MIU 余小姐 電話告知
公司已將包包維修好,商品狀況良好
請我過去看看。
我說:我已說明不須維修
我不會再接受換貨,我要退貨
MIU MIU 余小姐:她最多只能做到這樣
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