Hermes / 有關柏金包訂購的問題

我想問一下，去訂購是不是他不會給你單子那些阿?因為我朋友說他去訂購，櫃姊是拿一張類似明信片的卡片給他填寫資料~請問是這樣嗎?還有...我朋友他後悔顏色想換來的及嗎?之前聽說如果要換色的話~就要重新排隊><還有還有一點...就是我朋友很擔心櫃姊沒幫她排，因為我朋友一副娃娃臉...像小孩一樣~因為看之前文章~有人說他去排~結果專櫃人員沒人幫他排@@不好意思~就這些問題~謝謝各位水水回答^^